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最近咱们被客户要求撰写对于文本开掘的钻研报告,包含一些图形和统计输入。
对于非结构化的网站中文评论信息,r 的中文词频包可能是用来开掘其潜在信息的好工具,要剖析文本内容,最常见的分析方法是提取文本中的词语,并统计频率。频率能反映词语在文本中的重要性,个别越重要的词语,在文本中呈现的次数就会越多。词语提取后,还能够做成词云,让词语的频率属性可视化,更加直观清晰。
比方对于如下的网站评论信息:
\
通过一系列的文本处理和高频词汇的提取,最初联合聚类,咱们能够失去如下的可视化后果。
第一类客户:
第二类 \
第三类 \
这是依据某网站成交评论制作的可视化词云,词频的统计,分词和词云的制作都是用 R,最初做了聚类,将不同的用户聚成了 3 个类别。这个图能很直观看到,每个类别的客户的特点。不过这张图中的词语还须要进行优化,因为有些术语或词组可能被拆分成了更小的词语,没有展现进去,为了演示,我就没再花更多工夫去优化词库,次要介绍剖析的过程与办法。
pinglun=readLines("E:\ 手机评论 1.txt")
write.table(pinglun,"E:\ 手机评论整顿.txt")
pinglun1=read.table("E:\\ 手机评论整顿.txt",sep="|")
# == 文本预处理
res=pinglun1[pinglun1!=" "];
#剔除通用题目
res=gsub(pattern="[ 專賣店【未拆封順豐】||]+"," ",res);
#剔除非凡词
res=gsub(pattern="[ 我 | 你 | 的 | 了 | 是]"," ",res);
#清理文本里的回车!否则每个回车就会被辨认成一段文本
res=gsub("\n","",res)
###############
library(r;
library(Rwordseg);
# == 分词 + 频数统计
words=unlist(lapply(X=res, FUN=segmentCN));
word=lapply(X=words, FUN=strsplit, " ");
v=table(unlist(word));
# 降序排序
v=rev(sort(v));
d=data.frame(word=names(v), freq=v);
# 过滤掉 1 个字和词频小于 100 的记录
d=subset(d, nchar(as.character(d$word))>1 & d$freq>=100)
# == 输入后果
write.table(d, file="E: \\worldcup_keyword.txt", row.names=FALSE)
############# 绘制词汇图 ####################3
library("wordcloud")
mycolors <- brewer.pal(8,"Dark2")# 设置一个色彩系:wordcloud(d[1:30,]$word,d[1:30,]$freq,random.order=FALSE,random.color=FALSE,colors=mycolors,family="myFont3")
write.csv(d[1:30,], file="E:\\ 30 个 keyword.csv", row.names=FALSE)
############kmeans 聚类 #######################
res1=res[1:10000]# 筛选 500 个样本做测试
words=unlist(lapply(X=res1, FUN=segmentCN));
word=lapply(X=words, FUN=strsplit, " ");
v=table(unlist(word));
# 降序排序
v=rev(sort(v));
d=data.frame(word=names(v), freq=v);
# 过滤掉 1 个字和词频小于 100 的记录
d=subset(d, nchar(as.character(d$word))>1 & d$freq>=100) #取得高频词汇
rating=matrix(0,length(res1),dim(d)[1])# 生成评估矩阵
colnames(rating)=d[,1]# 给矩阵列命名
for(i in 1:length(res1)){words=unlist(lapply(X=res1[i], FUN=segmentCN));# 对每一条记录剖析取得词频
word=lapply(X=words, FUN=strsplit, " ");
v=table(unlist(word));
# 降序排序
v=rev(sort(v));
dd=data.frame(word=names(v), freq=v);
index=intersect(dd[,1],colnames(rating))# 找到每条记录中领有的高频词汇
if(length(index)==0)next;
for(j in 1:length(index)){jj=which(dd[,1]==index[j])
rating[i,colnames(rating)==index[j]]=dd[jj,2][[1]]# 高频词汇的数量赋值到评估矩阵
}
}
write.table(rating, file="E:\\ 评估矩阵.txt", row.names=FALSE)
kmeans(rating,5)# 对评估矩阵进行 k 均值聚类
result=read.csv("E:\ 聚类后果.csv")
colnames(result)=d[1:30,1]
### 分类别
c1=result[result[,31]==1,]
c2=result[result[,31]==2,]
c3=result[result[,31]==3,]
freq1=apply(c1,2,sum)[-31]
freq2=apply(c2,2,sum)[-31]
freq3=apply(c3,2,sum)[-31]
library("wordcloud")
mycolors <- brewer.pal(8,"Dark2")# 设置一个色彩系:wordcloud(colnames(result)[-17],freq1[-17],random.order=FALSE,random.color=FALSE,colors=mycolors,family="myFont3")
wordcloud(colnames(result)[-17],freq2[-17],random.order=FALSE,random.color=FALSE,colors=mycolors,family="myFont3")
wordcloud(colnames(result)[-17],freq3[-17],random.order=FALSE,random.color=FALSE,colors=mycolors,family="myFont3")
###### 算法比拟
y=rbind(matrix(rnorm(10000,mean=2,sd=0.3),ncol=10),matrix(rnorm(10000,mean=1,sd=0.7),ncol=10))# 生成两类随机数合并
colnames(y)=c(paste("y",1:10))# 变量名
#Kmeans 算法聚类
cl=kmeans(y,2)
pch1=rep("1",1000)# 类标号
pch2=rep("2",1000)
plot(y,col=cl$cluster,pch=c(rep("1",1000),rep("2",1000)),main="kmeans 算法聚类图")# 每个类样本
points(cl$centers,col=3,pch="*",cex=3)# 每个类核心
最初能够失去直观的用户的聚类特色从而进一步进行钻研。
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