01 雪松控股介绍
雪松控股创建于 1997 年,寰球总部位于广州,是广州外乡成长起来的世界 500 强企业、中国大宗商品领军企业,以 2334 亿元营收位列 2021 年《财产》世界 500 强第 359 位,间断 4 年上榜。
雪松控股是一家笼罩大宗商品供应链、化工新资料、文化游览康养、社区智联服务和社会公益服务五大产业板块的民营企业。作为广东外乡成长起来的民营企业,被评为“改革开放 40 周年广东省优良企业”。
02“数观平台”建设状况
(1)建设背景和建设路线
随着控股集团和各产业板块 IT 零碎的欠缺以及业务数据的积攒,公司各级的经营流动更加依赖于基于数据的决策,现有工作模式已不能满足数据决策要求,团体迫切需要引入一个灵便、高效、快捷的商业智能剖析平台,以实现数据分析的自动化、便捷化、挪动化。
作为全团体及各产业板块 BI 前端展示的公共平台,基于此平台,搭建、定制团体各产业板块、控股职能部门的经营剖析利用,通过报表、治理驾驶舱和业务分析模型等模式提供全方位服务,为决策层、管理层和业务层提供高效快捷的数据分析反对。
“数观平台”在 2018 年底正式上线,把原来的报表迁徙过去;2019 年实现物业管理、总部财务核心、金融团体等板块经营剖析报表的上线;2020 年实现总部人力核心、信托团体等板块治理报表的上线,以及继续对各产业团体的报表进行迭代。
(2)为什么抉择 Smartbi
第一,雪松控股作为世界 500 强,旗下有多个产业板块,须要思考 BI 工具对各产业板块反对的灵便度;第二,雪松控股的经营数据通过多年的积攒,曾经越来越多,须要 BI 工具有很强的大数据反对能力;第三,咱们的零碎波及到很多业务条线的用户,如何对他们的权限进行全面治理和扩大,须要 BI 工具对组织的治理具备灵便扩展性;第四,雪松控股也是一家中国的企业,须要 BI 工具提供对中国式报表和手工填报的反对。
(3)利用场景举例
社区智联服务经营剖析
为了剖析雪松控股所治理的几百个社区的费用收缴率、物业服务能力、品质治理能力等,以往是手工形式对数据层层汇总、上报,消耗大量工夫,效率很低,当初是线上业务数据与线下 Excel 数据(计划数、历史数等)进行交融,疾速输入各种指标,通过可视化大屏和报表剖析等模式进行展现,反对经营班子决策分析和业务部门经营治理。
财务资金剖析
为了对财务零碎、资金零碎、估算零碎等零碎中的数据进行汇总,生成资金剖析报表,以往是从各个系统中手工导出数据,再手工汇总、制表,当初主动对各个系统中的数据对立抽取、交融、加工、生成报表,为管理层疾速洞察各个业务板块的资金应用和估算执行状况提供统计分析反对。
03 成绩展现
这个供应链治理大屏对咱们大宗商品的交易起到很好的决策反对作用:
上面右边是物业团体的挪动报表,提供各个分公司还有我的项目公司的免费、品质治理和服务等数据;左边是金融团体的挪动报表,雪松控股有很多的金融业务,如私募、信托、小贷等,通过这些挪动报表可能使金融团体的领导每天及时把握经营的数据。因为金融就是钱,领导每天须要对各个业务条线的资金状况有一个疾速的理解,否则无奈使金融团体的效益最大化。
04 平台经营和治理
数观平台自从 2019 年上线以来,到目前每天的拜访人数放弃在 250 人左右。
这是咱们用户账号的治理架构,和雪松控股各个板块的架构是一一对应的。在超级管理员上面有平台经营管理员,再上面有物业管理员、文旅管理员等,咱们通过把治理的权限下放给各个板块的管理员,来加重治理和经营的压力。因为各个板块的管理员对本人板块的状况是最理解的,能够依据理论状况去创立用户账号,包含各个分公司、各个小区管理层的账号。
管理员把账号下发之后,这些用户能看到什么报表,什么数据,也是须要在平台里进行管控的,咱们会通过团体对立的流程管理系统来治理 BI 平台的用户权限。比如说,某一个分公司的用户,他可能想看几张报表,他就须要在流程管理系统外面去申请权限,这个流程就会流转到他的下级主管那里,这个下级主管至多是一个二级部门的总监,这个总监审批当前才会到这个产业板块的管理员这里做账户的创立和赋予权限。这样的话,所有权限治理的操作都是留有痕迹的,对于前期的审计做到有据可循,保障了信息安全。