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广州银行信用卡核心介绍
广州银行信用卡核心成立于 2011 年,隶属于广州银行,广州银行的分行级机构、策略部门。业务范围涵盖信用卡、生产分期等板块,领有从金融产品研发至销售及前期危险管制、客户服务残缺业务链条,并装备业内优良团队。
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Smartbi 利用状况
广州银行信用卡核心响应广州市政府对于企业数字化转型的号召,在比照了同业应用过的 BI 产品,还有做过一次 POC 之后,咱们决定引入 Smartbi 自助剖析平台。自平台上线以来,曾经在生产环境中投入使用的报表有 300 多张,其中自助剖析报表 100 多张,固定报表 200 多张,平台用户超过 600 人。
目前,次要有 3 条业务线的用户在应用 Smartbi。第一条线是大市场条线,关注发卡、分期等数据;第二条线是大危险条线,关注客户、账号危险等级等数据;第三条线是大经营条线,关注账务数据以及监管报送。应用 Smartbi 的业务场景有两大块:自助剖析和固定报表。
(1) 自助剖析
自助剖析把底层数据以业务主题的模式提供给业务人员,而后通过 Smartbi 的自助剖析工具来进行数据的可视化展示,以此实现业务人员自主的数据分析和摸索。业务人员能够疾速地提取到他们想要的数据,或者是向领导汇报的数据。
在应用自助剖析的时候,须要将很多底层的数据提供给用户,然而底层数据的数据模型是很多业务用户不能了解的,所以咱们利用 Smartbi 的语义层性能,把模型翻译成用户看得懂的信息。同时,Smartbi 也提供了弱小的权限管制,能够按机构或者按用户进行权限管控。敏感数据也能够进行脱敏,保障数据安全。
自助剖析平台的工具有组合分析、透视剖析、数据导出等,组合分析满足业务人员对明细数据的查问需要。业务人员通过点击、拖放数据字段等直观操作,自主定义筛选条件和抉择须要的业务字段,取得所需明细数据;透视剖析采纳“类 Excel 数据透视表”的设计,进行汇总计算、钻取等操作。任何字段都可作为统计指标或筛选条件,轻松实现对数据的查问与摸索;数据导出将剖析后果导出成 Excel、Word、PDF 等格局。波及客户敏感数据如姓名、账号、手机号等则推送综合治理平台审批。
(2) 固定报表
第二个场景次要是针对监管报送的需要,央行、总行和银监会等管理机构会要求咱们依照固定表格的模式报送数据,这种状况下,次要是业务向咱们提需要,由科技人员进行开发后再提供给业务。
从固定报表的应用状况来看,无论是开发,还是数据的出现形式上,它的整体性能更像是 Excel 透视表。不论是新员工还是老员工,都很容易上手,达到一个疾速的开发状态。
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Smartbi 利用价值
晋升应用数据的灵活性和时效性
以大危险资产组合报表为例,业务需要内容波及报表表样 30 个,通过业务需要内容整合以及兼顾设计形式后,将报表整合成 1 张,并应用 Smartbi 的透视剖析性能实现,节俭了约 50% 开发工夫,整体出数提前了 6 天。让业务人员依据本人所需维度和指标来自助制作报表,极大地晋升业务人员应用数据灵活性,同时也满足数据的时效性要求,全面赋能业务倒退。
激发业务人员数据分析的积极性
通过将数据以业务主题的形式间接展示给业务人员,并提供可视化的自助剖析服务,业务人员可随时、自主地进行数据分析,激发业务人员数据分析的积极性,在信用卡核心外部造成浓重的数据分析气氛。
同时,将科技人员从日常枯燥沉重的数据提取工作中解放出来,投入到更有价值的剖析建模等翻新工作中去,实现“技术搭台,业务唱戏”的簇新数据分析模式。
全面的数据安全管制
通过 Smartbi 的数据源平安治理性能,可能达到数据级的安全控制,实现同一数据源依据不同层级、不同条线机构人员划分数据权限的成果,防止了数据的越级拜访。同时通过数据脱敏、敏感数据审批导出、下载权限管制等安全措施,防止敏感信息的外泄危险。
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后续打算
(1) 推广自助仪表盘
往年,咱们为业务提供了一次自助仪表盘的培训,很多业务反馈说,这个性能十分好用,它能够更好地出现整个卡核心的业绩状况。Smartbi 自助仪表盘提供了十分丰盛的交互控件和图表组件,在抉择指标或维度的时候,它也会举荐一些组件,通知我哪个出现形式是最好的,在布局方面也能够提出一些倡议。同时,整个仪表盘能够反对 PC 端和挪动端。
(2) 推广 Excel 交融剖析
危险条线的共事最近提了一个需要,想利用 Smartbi 交融剖析的性能去解决本人本地的数据并生成报表,而后公布到自助剖析平台上通过 web 端进行拜访。这种形式对业务人员的数据体验是十分好的,特地是实用于表样一直在变动,业务场景也一直在变动的需要,能够让业务更多地进行数据摸索和剖析,或者是报表的制作。