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关于数据库:当事人复盘-GitLab-史上最严重的数据库故障

故事来源于当事人最近发表的回忆录相干节选。

GitLab 官网上还有当年这次事变的纪录,事件产生在 2018 年 2 月 1 日。

误删库起因

GitLab.com 应用的是 PostgreSQL,一主一备两个集群,别离是 db1.cluster.gitlab.com 和 db2.cluster.gitlab.com。当事人 发现 db2 集群无奈从 db1 同步数据过去,再尝试了几种办法都不见效后,就决定尝试重置 db2,也就是清空 db2 的数据目录。只是当事人操作在了主集群 db1 上,当他意识到问题时,300 GB 的数据只剩下 4.5 GB 了。

主库被误删,GitLab.com 只能立马下线了。

复原过程

GitLab 官网提到有好几道防线,所以最初还是复原了过去。不过就像一开始当事人回顾里提到的,差一点点就完蛋了。事实上 GitLab 设置的所有防线其实都被击穿了:

  • 每天的主动备份不见效,因为备份所用的 pg_dump 版本和 GitLab 的 PG 版本不统一,所以每次备份只产生了几个 bytes 的数据。
  • 在 Azure 上的磁盘备份没有在数据库服务器上启用。
  • 到 S3 的备份也是坏的,目录为空。

所幸的是,当事人在操作前的 6 小时,因为晓得要解决数据库负载平衡问题,所以做了一个手工备份。所以最初 GitLab.com 花了 24 个小时,把这个手工备份复原了进去,然而 6 小时的数据是齐全没了。

复盘

  • 备份复原须要定期演练。不演练还不如不要备份。这点其实也从侧面体现了云数据库服务商的劣势。因为他们可能保障备份的有效性,也提供了 Point-in-time-recovery (PITR) 这样的闪回能力。GitLab 是本人在云主机上搭了数据库服务,手搓一套备份 / 复原的计划,后果齐全不可用。
  • 不要在疲劳时操作数据库。当事人原本曾经因为工夫很晚,筹备劳动了。但因为忽然呈现的同步问题,持续熬夜。
  • 尽可能通过工具而不是人肉操作。GitLab 的这个故障应该是当事人间接登上服务器,进行命令行操作的。这里至多有 2 个卡点能够引入工具,一个是登陆服务器,一个是登陆后在服务器上执行命令。如果通过工具操作的话,工具界面会提醒正在操作生产库,并且进一步能够设置审批流程。
  • 危险操作事先先备份。这个故障能够挽回在于当事人还是一个新手,所以做了事先手工备份,否则结果不堪设想。

前段时间 Linear 误用 TRUNCATE 也造成了其史上最大故障。对生产环境,尤其是数据库上的操作永远要心怀敬畏。操作时应该尽量通过工具自动化。万不得已须要手动挡,始终也要确保有可用备份兜底。


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