【案例一】
一块西数移动硬盘不小心摔了，插到电脑上就不认盘，之后没在其余的任何操作。这是比拟典型的硬盘故障类型：故障起因就是移动硬盘磁头损坏。
北亚数据恢复工程师在用户批准的前提下收盘，对移动硬盘收盘换磁头。，因为后期正确的措施（摔过的硬盘不要再加电尝试读取）和北亚数据恢复工程师的精确判断，胜利帮用户复原了移动硬盘外面的招标标书和其它重要数据，用户 XX 团体刘总万般感激。用户刘总 XX 团体后续和北亚数据恢复核心签订了数据安全外包协定。
XX 团体刘总的移动硬盘
【案例二】
某政法大学王同学一块希捷的移动硬盘，保留大学 3 年的所有材料和集体写的一些无关守业的文件。王同学某天把移动硬盘通过数据线插到到笔记本上后发现前两天还失常应用的硬盘无奈辨认了，更换数据线甚至更换电脑，移动硬盘还是无奈辨认。
王同学把移动硬盘拿到北亚数据恢复核心，通过北亚数据恢复工程师检测发现是硬盘固件问题导致的故障。北亚数据恢复工程师通过 PC3000 设施修复了固件问题，然而又发现移动硬盘存在大量坏道。尽管硬盘能够辨认，但有些数据还是无法访问或拜访拷贝报错，北亚数据恢复工程师又将移动硬盘通过 PC3000 的 DE 做了一个残缺的镜像，将王同学保留了几年的文件资料完整复原进去了。
某政法大学王同学的移动硬盘
移动硬盘常见故障状况和解决办法：
1、硬盘自身没有问题，数据线、硬盘盒或接口卡问题。
这类的状况很常见，因为买到了翻新、返修或造假的移动硬盘，数据线、硬盘盒和接口卡可能不是原装的，品质无奈保障，应用一段时间后坏掉可能性很大。这种故障导致移动硬盘时认时不认，到起初就齐全不认了。解决这类问题的办法很简略：间接换线、换盒子和接口卡，硬盘就能够失常应用了。
2、硬盘品质问题，固件损坏或呈现坏道。
新盘应用多年也会呈现这类问题，翻新、返修盘应用一段时间也容易出这类问题。归根结底就是硬盘的品质问题。其中硬盘呈现坏道是最常见的问题之一，其实新盘在出厂的时候也是有坏道的，只不过是做了暗藏，当硬盘固件出问题的时候，坏道就被释放出来，导致硬盘无奈工作或拜访迟缓。呈现这类问题的解决办法：如果没有重要数据就间接更换新盘，如果有重要数据就只能求助于正规业余的数据恢复公司。
3、人为导致移动硬盘无奈工作或损坏。
这类的问题个别都是用户误操作（移动硬盘搁置在湿润 / 低温等非凡环境、插到一些未知平安的设施上、带电低空坠落等），导致硬盘电路板芯片烧毁、磁头或电机损坏、盘片划伤等。解决这类的问题须要业余的设施和技术，倡议没有业余设施和数据恢复技术的用户不要轻易尝试，如果移动硬盘有重要数据，就间接找正规业余的数据恢复公司帮忙解决。