随着信息数字化的高速倒退,RPA 在各行业中失去广泛应用,热度大增。这匹“技术黑马”未然成为构建业务流程自动化的重要引擎之一,助力企业组织向“智能自动化转型。
什么是 RPA?
简略来说,RPA (Robotic Process Automation)即机器人流程自动化,是一种软件技术。它能够通过模仿人操作电脑,代替人工执行一些有规定的、重复性的工作,能够极大晋升业务效率和准确性。如果再加上 AI 技术,还能够对文本、语音、图像等非结构化数据进行解决,进而成为新一代的“数字员工”!
那么,这个“数字员工”是如何设计产出的?
当初业界内的 RPA 工具个别有 3 大组件:设计器、机器人以及管理中心。艰深的说,设计器负责流程设计开发,机器人负责执行流程工作,管理中心则负责管理、监控机器人。其中,RPA 设计器便肩负了赋予机器人以智能性的重任,是使 RPA 成为“数字员工”的要害。
当咱们发现业务场景中存在手工、反复的操作流程,便可通过 RPA 设计器把这个流程开发设计进去供机器人执行。华为的 RPA 设计器为机器人流程设计人员提供了录制、编排和代码这三种开发方式。
上面让咱们以预约高铁票为例,解释如何通过华为 RPA 设计器疾速设计业务流程:
- 第一步,关上华为 RPA Studio 设计器,新建我的项目,并抉择保留门路;
- 第二步:点击功能区“Web 录制”按钮。在弹出的对话框中,输出要录制的“12306 官网”网页地址,并点击“开始”录制;
- 第三步:开始录制咱们抢票全过程——登录 12306 官网、抉择输入地、目的地,再抉择工夫班次火车。
- 第四步:操作流程结束后,返回录制器,点击“保留并退出”,实现录制过程。
如此应用 RPA 设计器的 Web 录制性能,只需简略几步录制操作就能够把预约高铁票的全流程设计开发进去,之后再运行机器人便可遵循此流程来模仿人工操作。
RPA 特点和价值
作为一种软件自动化技术,RPA 在部署时无需扭转现有 IT 零碎,施行周期短、见效快。
除了下面提到车票预约场景这类简略场景,RPA 还能够利用到更多简单业务场景中,为用户带来更大的价值。RPA 机器人能够 7 *24 小时不间断运行,大幅晋升业务效率,比方在解决大量需下载、录入数据的表格时,RPA 可间接代替人工输出,用时大大缩减。其次是能够将错误率降至接近于零的程度,而且整个操作过程都是能够回溯和审计的。总的来说,这个“数字员工”的引入能够无效升高组织的老本、经营压力,构建更多自动化流程和利用,实现业务翻新和增长。
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