供应链及其治理通常被看作是企业生命的大动脉。无效的供应链治理能够帮忙企业缩短现金周转工夫、升高企业危险、实现盈利增长。
如何使供应链运行达到最优化，以起码的老本实现从洽购开始到满足最终客户的全过程，将是企业以后迫切需要解决的问题。
现在，不断进步的自动化技术在供应链治理（SCM）优化方面正显示出微小的后劲。
新一代信息与通信技术，特地是大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链等技术的倒退，将促使供应链减速进行数字化转型。
企业供应链经营面临的挑战
数字时代，企业内部经营环境产生了天翻地覆的变动，而企业供应链经营模式往往还停留在过来，一部分小微企业至今依然是纸质手工操作，大部分供应链物流企业依然采纳的“手工 +IT 反对”的混合模式。
在新的竞争环境下，敏捷性、灵活性和疾速响应能力是对将来企业的根本要求。
供应链治理通常波及大量的后盾操作，比方将产品从供应商转移到客户、监控库存程度以及跟踪货运以确保按时交付物料等。
为了晋升效率、加强竞争力，企业素来没有进行过对供应链优化等相干工作的摸索。
从运输管理系统（TMS）到企业资源布局（ERP），大量的管理软件、平台一直进驻制作、批发、医疗保健等畛域的企业内，以期实现供应链流程的优化。
然而，流程中最重要的局部并没有实现质的冲破。先进的管理系统平台，依然依附员工的手动操作与解决。而只有有人工参加的环节，效率与准确率等问题必然会呈现。
数字化技术与智能化利用的不断深入，为供应链价值的晋升带来了各方面的机会。
数字技术赋能新一代数字化供应链，使得以后企业的供应链的价值发明有了各种可能，能够取得各种绩效与竞争劣势。
软件机器人利用于供应链治理
RPA 软件机器人正越来越多地被企业应用在供应链治理当中，用以模拟人类员工的操作行为，包含数据的收集与整顿、验证及剖析，计算、沟通和报告等。
供应链中的 RPA 机器人部署于传统手动执行的流程中，能最大限度升高该流程产生谬误和异样的可能性。
RPA 工具基本上是“外挂”在企业 IT 零碎上的软件解决方案，可在所需的工夫执行和敞开，简直不存在对企业原有零碎的侵入与影响。
通过 RPA 机器人，供应链能够改善应收账款，缩短周期时间并加强灵活性，进步产能和资产效率，进步经营智能自动化程度，以晋升经营效率与客户满意度。
RPA 利用于供应链治理 6 大场景
1、订单解决和付款
供应链的订单解决局部基本上由三个局部组成，产品抉择、交付过程订单确认。为了优化生产力并创立安稳的供应链，企业须要确保这些工作严密集成，以确保从下订单到交付不会呈现问题。
RPA 可使订单解决和领取过程自动化，信息将会间接被提取到公司数据库中，RPA 机器人随后主动发送电子邮件和短信确认以便下订单。
2、库存治理
供应链的外围是库存治理。供应商和制造商通过理解库存程度，并确保是否有足够的产品和备件来满足客户需要。
RPA 能够通过在库存程度上设置选项卡，在产品库存程度较低时告诉经理，以及主动从新排序低于特定阈值程度的产品来简化库存治理。为企业打造高效的库存治理流程，并始终保持更新以适应需要顶峰。
3、供应商抉择
供应商抉择流程个别包含筹备报价申请、与供应商沟通和探讨、剖析供应商文档、供应商评估以及信用审查、供应商的最终确定。过来，这一流程齐全是由手动解决。
当初，RPA 机器人则可帮忙员工一起实现这项工作。只须要执行指定我的项目的初始阶段进行人工操作，供应商列表、评估报告等将会由机器人主动生成。
4、物流查问
大多数企业会定期收到客户发货状态查问的申请。所在部门员工会关上每封电子邮件，通过记下货物来进行查问，而后在 ERP 软件中查找相干数据以精确的货件状态回复客户。当查问申请过多时，手动执行这一系列操作，效率与准确性将难以保障。
RPA 可实现从电子邮件开始，到理解客户需要、登录 ERP 零碎，向客户传播确切状态的全流程自动化。极大地节俭了工时以及人力投入，显著晋升效率。
5、开票解决
RPA 机器人无需人工干预，即可主动将销售发票和洽购订单过账到会计零碎，使开票流程更加疾速、无效，缩短客户等待时间，进步领取效率。
此外，RPA 还能进行账单核查，将辨认到的不统一之处及时告诉相干负责人，并在付款实现后通过邮件揭示会计人员及客户。
6、报告生成
RPA 通过联合 AI 技术中的机器学习（ML）、自然语言解决（NLP）性能，代替人工主动执行枯燥反复的工作。
例如，创立装运订单、将文档信息录入数据库、下载报告、将有价值的信息输出 CRM 或 ERP 零碎中。扩大灵便的 RPA 机器人，可轻松集成在不同零碎上，跨零碎解决数据，加重人员工作量，防止人为失误。
RPA 在供应链治理中的利用，对业务流程的优化、工作效率和准确性以及企业生产力的晋升必将产生微小影响。
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