中化新网讯 9 月 22 日起，进入中石化南化公司提货的客户司机不再须要往返销售部门开票，依据当时提供的身份信息，在厂门口的自助机上仅用 15 秒钟就能实现出货单据打印盖章，而后进场提货。销售开票自动化，是该公司利用机器人流程自动化 (RPA) 技术促成业财交融，实现的首个自动化业务场景。
RPA 是在界面层、网络层、数据层模仿人类与计算机的交互过程，代替人类操作电脑软件实现工作减负、孤岛连通、流程优化的技术。此前，该公司财务人员在企业战略规划、投资决策、改革倒退等方面染指较少，未能全面实现跨职能、跨部门协同工作; 一岗多能、沟通协调、信息技术等方面仍存在欠缺; 信息孤岛依然存在，妨碍效率晋升。针对这些问题，该公司决定利用信息技术促成业财交融。
他们从管理模式、人员、职能、信息 4 个方面动手，全面梳理了设施 KPI 报表主动生成、销售规范合同主动创立、物资需要打算跟踪、修理费剖析、透露剖析数据汇总、合同主动归档等涵盖 7 个部门的 38 项工作内容，利用 RPA 技术实现业务场景自动化。这项工作以实现业务、数据、运维自动化和管理模式优化、麻利集成模式等为指标，以求达到效率高、效益好、全天候、形象好等预期成果。
该公司信息化与计量核心相干负责人介绍，公司曾经实现我的项目筹备、业务蓝图设计等工作，近期还将实现 7~8 个业务场景自动化，全副业务场景自动化将在年内实现。下一步，他们还将发展用户培训、上线切换等工作。据预计，RPA 技术的利用可缩小 32 位财务人员的工作量，年节约老本近 450 万元。仅销售开票自动化，每年可为客户节俭近 7 万元打车费。