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关于人工智能:市北供电RPA流程机器人上线-为工作减负提效添良方


10 月 21 日,国网重庆市北供电公司用电查看专责人员正在进行每月一次的用电查看打算及执行状况信息统计与剖析。相比以前人工统计需耗时 2 至 3 小时,当初,工作人员只需在“RPA 智能助手”平台上,输出 SG186 零碎账号密码及具体查看打算查问月份,期待程序执行完结即可失去一份统计清单。

从耗时 2 至 3 小时到当初仅需 5 分钟,RPA 流程机器人助手就能主动实现统计。“RPA 即机器人流程自动化,是指利用自动化、智能化技术,代替人工执行规定明确、任务量大、重复性高的工作,可能缩小人工成本、防止手工解决出错的可能。”市北公司科技互联网核心负责人郑晓玲介绍道。

针对以后某些设施根底台账录入及核查、数据统计等大量重复性工作仍须要人工操作的问题,国网重庆市北供电公司宽泛收集各类繁多、反复工作场景 20 余项。联合基层减负工作要求和人工智能利用冲破,利用 RPA 流程机器人技术建成营销用电检查数据统计、运检 PMS 设施台帐保护、财务智能对账、调度告警数据统计 4 个典型场景,打造实用于电网业务倒退的 RPA 专属智能助手,节约人工用时,开释班组工作生机。

“原来,每个月咱们要在 D5000 智能电网调度控制系统中对几十万条的告警数据信息进行人工筛查统计,量大且繁琐,经常要消耗三四天工夫。”国网重庆市北供电公司调度人员说道,“当初只需点开 RPA 流程机器人助手新建告警数据统计工作,抉择须要统计的时间段,便可开始主动进行数据获取和统计。”

自 8 月以来,4 个典型场景利用累计应用 RPA 流程机器人助手 156 次,节约人工用时共计约 369 小时,全年预计节约 2214 小时。将来,国网重庆市北供电公司将持续收集场景需要,组建 RPA 服务团队,为员工量身定制 RPA 机器人助手,着力解决日常生产中的痛难点问题。在继续优化现有场景性能的根底上,对公司多场景、多业务流程进行推广应用,为公司数字化瘦身健体、提质增效增加新动力。(郑晓玲 杨清)

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