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关于人工智能:可观测性用观测云观测云护航杭州亚运会

2023 年亚洲运动会定于 2023 年 9 月 23 日至 10 月 8 日在中国杭州举办,这是在党的二十大召开后,我国疫情防控措施优化调整后举办的最大规模、最高程度的国内综合性运动会,意义非常重大。杭州亚组委以「举办一届史上最胜利的亚运会」为工作指标,继续高质高效推动各项操办工作,「智能」成为本届亚运会的办会核心理念之一。

其中亚运村作为本届亚运会最大的非比赛场馆,将在大会期间继续服务超过 2 万名各国参赛人员与嘉宾,是本次筹备工作的重中之重。观测云提供的零碎可观测性解决方案,作为亚运村数字化平台建设与保护的重要组成部分,提供了极大的稳定性保障撑持。打造「云上亚运村」为满足亚运村内人员的吃、住、行等全方面的一体化治理需要,亚运村经营团队携手阿里巴巴团体独特打造了「云上亚运村」——集治理和服务于一体的数字平台,让「村民」享受到高效便捷的数字化服务。其次要设有:一座智慧指挥平台、一套数智管理工具、一个云端生存社区。在智慧指挥平台中,管理人员可在大屏实时全面把握亚运村治理数据,实现村内人员、车辆、服务等资源的高效智能调度。

数智管理工具,则依靠“亚运钉”办公性能,围绕亚运村“人 - 事 - 场”外围畛域,在线解决亚运村日常治理问题。

云端生存社区,指面向“村民”的亚运村一码通,将亚运村餐饮、交通、商业等服务全面上云,汇聚成亚运村掌上综合服务大厅。

实现数字亚运村的可观测性随着各种数字化服务逐渐接入云上亚运村,零碎规模变得越来越大,也变得越来越简单,这对项目组的开发和运维人员都提出很大挑战,必须保障系统的实时可服务性与继续稳定性。观测云提供的零碎全链路可观测解决方案,可实现从底层基础设施到通用技术组件,再到业务利用零碎的全链路可观测,将不可预知性变为确定已知性。经营团队通过实时监测「云上亚运村」的运行状态,实现全流程透明化,以数据可视化大屏清晰展现园区各项服务经营状态,实现高效地以数字化伎俩治理数字化平台。

杭州亚运村已实现了全面数字化治理。技术在继续提高,不变的是咱们「办好一场会」的初心和信心。观测云将秉承「继续为客户提供更好的服务」的愿景,持续一直钻研云计算技术,夯实产品性能和服务质量,守护好每一个零碎,与每一份责任。

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