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当 ChatGPT、AutoGPT 等诸多新我的项目一跃成为科技圈的谈资时，AIGC 终于迎来了井喷式倒退，而其背地的大语言模型（LLMs）也受到了前所未有的关注。寰球开发者好像又看到了那个已经辉煌的挪动互联网守业时代，争先涌入这一赛道。
ChatGPT 的呈现将会让 AI 程序开发变得极度简化，把握 CVP Stack 就领有了 AI 开发的将来。其中，C 代表以 ChatGPT 为代表的大模型，它在 AI 程序中充当中央处理器的角色；V 代表 Vector Database，即以 Zilliz 和 Milvus 为代表的向量数据库，为大模型提供常识存储；P 代表 Prompt Engineering，各环节通过 prompt 的形式进行交互。向量数据库站在了 AI 基础设施的风口浪尖。
有人紧跟趋势，有人重启赛道，也有人彷佛能预知趋势般早早开始布局。早在 2017 年，中国就诞生了寰球第一家向量数据库公司，它就是由星爵开办的 Zilliz。
Zilliz 身为向量数据库的寰球先行者，在翻新的路线上乘风破浪、筚路蓝缕。对于创始人星爵来说，之所以在多年前抉择这样一条已经无人问津的路线，正是因为他看见了 AI 技术疾速倒退与传统数据库技术之间青黄不接的痛点，而痛点恰好意味着可能有机会呈现。
现在，在向量数据库这条路线上，Zilliz 未然不是孤军奋战，为此星爵的感触并非惶恐不安，而是深感快慰。当一条路线上呈现了更多的竞争者，恰好意味着 Zilliz 走在一条正确的路线上。百花齐放能力称之为春天，人多了能力造成广大的市场。Zilliz 担心的从来不是前无古人，而是后无来者。
明天的 GGV OMEGA 访谈录依据《守业底细》S4 Vol.42 期内容整顿而来，咱们请到了对 AI 见解独到的 Zilliz 创始人——星爵，也欢送大家收听本期节目。
上面的内容将分享，已经的星爵为何抉择了这样一条人迹罕至的路线，又是出于何因抉择了将技术开源；在守业的过程中，他遇到了哪些挑战，又是如何一一克服，走出一条 Zilliz 独有的路线，迎接属于 AI 的“iPhone 时刻”，答案就在这里。
外围观点 ：
- 守业无非就是从看见需要到解决需要。
- 走得远的守业公司须要公司文化加持。
- 守业路上有竞争对手并非好事，那阐明方向是对的。
- 盈利和烧钱并不抵触，守业须要厚积薄发。
- 全球化布局路线的拦路虎就是用户付费志愿 + 数据安全和合规挑战。
- 人才招聘——被动吸引和被动寻找，并行不悖。
守业无非就是从看见需要到解决需要
星爵身为数据库畛域的老兵，却抉择来到 Oracle（甲骨文），投身孤单的守业路。这背地的起因是什么？他何来信念感觉本人可能守业胜利呢？
GGV OMEGA
先请星爵介绍一下本人和 Zilliz 这家公司。
星爵
我本人是一个数据库畛域的老兵，守业之前在 Oracle（甲骨文）的寰球总部工作，负责数据库的研发，过后和团队做的是 12c 的云数据库。来到 Oracle 后，我就回国创建了 Zilliz，也是一家开源的根底软件公司，专一于研发新一代面向于各种 AI 利用的向量数据库系统。
大家都晓得，在 AI 时代，咱们解决的很多数据都是这些新型的非结构化数据（比方像图片视频、用户行为、画像语言、自然语言等等），甚至于在生物化学畛域外面，须要钻研蛋白质的三维构造、化学分子式的三维构造等等，这些都属于非结构化数据。在此状况下，以 Milvus 为代表的向量数据库提供了一种高效的且可能治理、剖析、应用这些非结构化数据的形式，帮忙各行各业开掘非结构化数据前面的价值。所以在过来几年里，咱们也有幸把产品通过开源的形式推向整个市场，在寰球范畴内失去了超过几千家用户的青眼。
GGV OMEGA
咱们目前团队是个什么样的组合？您感觉您为什么能够去做这样一件事？
星爵
放到 AI 时代的大背景中，咱们的向量数据库是在 AI 新的利用场景之下产生的一个新型数据库根底软件，背地有两大背景：一是 AI 畛域倒退带来的新场景新利用，二是海量的非结构化数据亟待被治理，而从数量级来说，它们可能比结构化数据还要大上一个数量级。
至于如何去设计一个高效的向量数据库，那就须要具备两方面的能力：
熟练掌握 AI 的能力
这意味着肯定要懂得 AI 的应用场景、应用形式，甚至要懂得 AI 的生态运作体系；
须要有传统的数据库技术能力
要治理如此量级的数据，同样须要具备传统的数据库技术能力（包含如何做分布式，怎么做扩收留，如何做数据安全、备份，高可用等能力）。
基于此，咱们在组建团队的时候，会特地思考这两个方面，所以当初团队是兼具 AI 与数据库传统根底软件的穿插复合型团队。
GGV OMEGA
您一开始守业时就想分明了要做 AI 向量数据库吗？
星爵
其实不是的，五六年前我回国时，只是有一个很糊涂的想法。首先是我看到了 AI 时代外面 AI 的新场景、新需要，这让我深信，将来 5-10 年，肯定会有一个新型的 AI 时代的数据库软件呈现，然而它具体是什么样的状态，什么样的产品性能，其实过后没有想得特地分明。所以回国后我和团队做的第一个产品，就是利用 AI 时代里的新型硬件（有很多 GPU、新型的异构计算的芯片），做了一个新型的数据分析引擎，艰深来讲就是 GPU 数据库跑在 GPU 处理器之上的一个新型的数据分析、处理软件。
在那之后，咱们感觉找到了新的方向，加上技术过硬，产品自身具备创新性，整个团队都感觉信念满满。于是咱们把它拿到市场上进行测验，然而在测验过程中发现，尽管这个产品无论在技术还是想法方面都极具劣势，可在理论落地过程中解决的问题依然比拟无限。所以过后咱们就一边接触用户，一边在想如何做出一个更好的、可能达到 PMF（Product-market fit，产品 - 市场匹配）的产品。
通过差不多一年的摸索后，咱们发现市场上的很多用户，对向量的数据管理、计算、剖析、比对、查问需要强烈，甚至成为了一个新兴的市场，并且这个市场简直是每个做深度学习的 AI 公司的刚需。所以团队在 2018 年下半年开启了一个新型我的项目，即研发向量数据库。2019 年，咱们把这个产品以开源的形式推向整个市场，大略 4 到 5 个月之后，咱们就领有了四五十家用户，这也让团队意识到这个赛道背地藏着更大的后劲。事实证明，咱们确实解决了很多 AI 企业在进行 AI 大规模生产环境部署中的一个痛点，所以前面整个公司就 all in 向量数据库赛道，始终做到了明天。
新陈代谢：走得远的守业公司须要公司文化加持
从传统数据库到 AI 向量数据库的转换，是一个新陈代谢的过程，刚开始不免不被认可和不被了解，但这些都是守业经验中无奈防止的阶段。要想守业胜利，要想公司走得更远，公司必须具备本人的文化。
GGV OMEGA
您能不能给咱们艰深地解释一下，什么叫“AI 向量数据库”，它和咱们日常了解的数据库有什么不同？
星爵
实质上讲，任何一种治理数据的系统软件，都能够叫作“数据库”。一个数据库的基本功能，是须要提供数据的高效存储、检索、索引，甚至能够做剖析查问等等。传统的数据库可能都是一些关系型数据库、分布式数据库，以及近年来呈现的图数据库、工夫序列数据库等等，这些数据库其实都有一个特点：它们解决的数据是结构化的数据，即像计算机比拟容易理解和解决的一些数字、字符串等等。
当初到了 AI 时代，人机对话讲的是机器和算法如何去了解人的自然语言，咱们讲的是计算机视觉，就是整个机器如何像人一样去察看、感知整个世界，包含咱们说的生物制药这些畛域，相似钻研小分子的三维构造、蛋白质的三维构造和它的生化活性之间的关系等，最终达到帮用户找到更好的翻新药的目标。
在 AI 时代，开发者都会用一些 AI 的深度学习算法模型，并把这些数据转化为高维的数学概念。比拟艰深地讲，就是通过一个高维的向量，集成、代表这些非结构化数据，图片也好，视频语言中一些深度的语义也罢，通过向量的查问跟比对和向量数据库的向量计算的能力，能够实现对这些非结构化数据的语义计算、语义了解、语义查问。例如，之前咱们做图片检索，可能要用文件名的形式查找，有了这种向量数据库的技术，只有输出一个场景，它就会主动了解哪些图片、视频外面蕴含你所查问的场景，而后把这些场景找进去。
GGV OMEGA
您说一开始可能大家并不太了解您所做的事件，那您是怎么去向他们廓清这种误会的？又是怎么去压服本人坚持下去的呢？
星爵
从对外层面来讲，我感觉可能进行良好的对外沟通是一个创业者须要具备的最根本的能力，所以不论是面对投资人还是潜在工程师，如果心愿压服对方退出公司，就须要从行业大势、AI 倒退等大的层面进行更多沟通。从另一个角度来看，咱们不可能压服所有人，所以寻找投资人或者现实中的气味相投守业小伙伴，都是弱水三千只取一瓢饮。因而，我认为对外沟通并不艰难。
从对内的角度来看，在一个高度不确定性的环境下，要凝聚大家的力量并向着一个方向致力，可能是一件比对外沟通更加艰难的事件。过来几年，因为咱们始终走在无人区，基本上所有的技术方向、技术架构还有技术的摸索和试验，可能都须要本人去摸索。所以，过来咱们外部在研发过程中经验了很屡次挑战和失败。
正因如此，咱们公司外部造成了一种文化，就是先把产品的商业化摆在一边，优先做一些具备开创性的、艰难的事件。再者，作为一个工程师文化特地浓重的团队，咱们是在做一件之前他人没有做过乃至没有解决过的事件，这自身就会让大家感觉很酷，容易激发斗志。另外一方面，我感觉恰好是因为这种文化，才吸引到了一群极客工程师，他们自身就很违心去做一些高度不确定性的货色。
守业路上有竞争对手并非好事，那阐明方向是对的。
孤身独行的守业路诚然少了竞争，但也意味着它可能并非一条会柳暗花明的路线。与其胆怯竞争，还不如欢送对手来分一杯羹，让对手帮忙开拓市场，市场大了，才有更多晋升的价值空间。
GGV OMEGA
作为一个开源数据库，公司当初有哪些大客户是能够跟咱们去分享的吗？它在理论利用中是否曾经有了一些胜利案例了？
星爵
其实，咱们的用户散布在各个行业。例如，在互联网和电商行业，盈利基本上靠“搜广推”，即用向量数据库的技术联合深度学习做更好的“搜广推”，改善“搜广推”的品质。所以，咱们在个性化搜寻、个性化零碎举荐引擎、定向定制化广告这些方面的利用场景比拟多。海内电商里包含 Shopee、eBay 都在应用咱们的产品，国内很多互联网公司前面的“搜广推”零碎，或多或少也都会用到咱们的产品。
此外，随着短视频在寰球衰亡，如何更好地去了解图片、视频外面的内容并基于这些内容做更好的举荐，甚至基于视频进行电商的商业化尝试，成为很多短视频公司的重要挑战。为此像快手、虎牙等头部短视频厂商也会应用咱们的产品。
在更大的一个背景里，例如在平安和欺诈检测的很多利用场景，同样有咱们的用户。国内几家比拟头部的金融机构，都在用咱们的产品联合深度学习去做欺诈检测。另外，在计算机平安和网络安全畛域，一些做网络安全的公司，会用咱们的技术去剖析整个网络流量，从而辨别失常流量和网络攻击流量。
GGV OMEGA
据我所知，其实 AI 向量数据库赛道在中国没什么公司布局，那么在寰球范畴内，您有看到哪些竞争对手 / 哪些巨头曾经在布局该畛域了吗？
星爵
其实咱们在 2018 年刚起步的时候，还是挺孤单的，就算是跟投资人、业界工程师、专家去探讨，大家也都示意这个货色看不太准，不是特地了解。然而在 2020 年至 2022 年的工夫里，向量数据库赛道经验了一波小暴发，尤其是 2021 年以来，咱们看到国内上的一些巨头纷纷在向量数据库的品类布局，并相继推出了他们的向量数据库的产品。除了大巨头以外，还有一些中型巨头、在守业公司外面做得比拟好也比拟大的根底软件公司，也都在他们原有能力之外，推出了这种向量数据连锁的扩大。
所以从 2021 年当前，这个本来有些冷清的市场，忽然变得异样冷落，向量数据库也越来越多地进入到 AI 工程师、开发工程师的视线，这是让团队尤为欣慰的一点。原本咱们预计可能还要孤单地持续摸索一两年，然而当初发现整个行业的倒退可能要超过咱们的预期。
盈利和烧钱并不抵触，守业须要厚积薄发。
面对烧钱的质疑，Zilliz 毫不畏惧。对于 Zilliz 而言，每一笔钱都花在了刀刃上，因为 Zilliz 是须要凭借积攒的技术来为未来创收的。商业化的征途，必然是先付出再失去，真金白银打造的优质产品，才更有未来继续盈利的可能性。
GGV OMEGA
目前 Zilliz 曾经盈利了吗？盈利的模式是什么？
星爵
其实早在前几年，Zilliz 就曾经确定好了惟一的商业模式，就是在云上构建向量数据库的云服务。咱们曾经看到云是将来，尤其对于非结构化数据的解决而言，将来只能是云。因为对于一家公司而言，自行保护 AI 包含非结构化数据处理、向量数据库的基础架构是相当艰难的。在下一个 AI 时代里，对这种根底软件的用户来说，他们上云的需要可能不是“想与不想”的问题，而是“不得不”的问题，因为相干的模型训练、AI 部署、向量数据库的数据管理，大部分曾经在云上了。所以，咱们动摇地把云作为咱们整个公司的一个整体策略，也把整个商业化产品状态，全力投入在向量数据库的云服务之上。
其实从去年开始，Zilliz 就曾经开始研发向量数据库的云服务，这是一个在私有云下面的数据库服务，是一个全托管的，可能在云下面提供平安、高效、高可用的向量数据库的云服务。对咱们的用户来讲，他们再也不必思考本人部署向量数据库的零碎的问题，也不必管当前如何运维，甚至整个零碎的高可用性治理，包含容灾、性能调优等等。总之，咱们会帮用户打点好所有。
2 个月前，咱们公布了向量数据库的云服务，叫作 Zilliz Cloud 的晚期预览版，下个月会公布正式版本。到那个时候，咱们公司可能就会进入一个新阶段，从一个开源的技术公司，变成一个开源且面向商业化、拥抱商业化的公司。所以今年年底应该就是咱们商业化征途的开始。（本对话的工夫为 2022 年底，Zilliz Cloud 晚期预览版理论公布于 2022 年 9 月，正式版公布于 2023 年 3 月，2023 年 7 月行将登陆阿里云。）
GGV OMEGA
您怎么对待烧钱的这种模式，烧钱的效率应该怎么晋升？
星爵
首先我想阐明一点，咱们公司素来没有在烧钱，花的每一分钱都特地谨慎，巴不得把一分钱当两分钱花。过来几年，咱们把每一分钱 / 每一份资源和工夫，都用在一个咱们认为的最外围的公司竞争力上，就是咱们的技术和产品。目前，公司大略有 100 多人，然而靠近 80% 的员工都是工程师。咱们也没怎么在市面上投放广告、PR 投放，绝大部分 PR 投放都是通过咱们的社区、技术分享等这些天然流量去换来的。
之所以会有这样的抉择，是因为咱们看到，作为一个根底软件公司 / 数据库公司，技术和产品是最外围的竞争力，对 To B 公司而言没有太多花活能够抉择。另外，作为数据库的一个根底软件，必须要通过长时间的研发，因为根底软件（尤其像数据库这种根底软件）的复杂程度相当高，这自身就须要大量长期研发投入能力做到。与其说咱们是成心推延咱们商业化的工夫节点，不如说数据库软件自身就极具复杂性，如果没有通过三五年的研发，简直不可能做出一个可用的产品。
所以，我也要特别感谢过来一路陪咱们走来的所有投资人，感激他们对咱们的信赖，和咱们动摇地认同同一个愿景 / 现实；也感激公司里每一位辛勤的工程师，正是因为大家在过来三五年一直地付出和保持，才有咱们明天这样一个比拟可用、比拟好用的产品，也使得咱们有信念可能把公司的产品做成在云上实现商业化的云服务，让公司走入下一个商业化阶段。
GGV OMEGA
其实您当年退出甲骨文的时候，在甲骨文负责的第一款云数据产品就叫 12c，您进入这个团队时只有 5 集体，尔后 6 年工夫里，均匀每年也只有 7-8 集体，然而迭代了两个版本。到明天为止，这个团队其实曾经有上百人了。四五个人一起去开发一款这样大的产品，对您明天守业有什么非凡的启发 / 启发吗？
星爵
最大的一个影响就是面对简单后的从容。解释一下，你见过最简单的零碎，和最优良的一些工程师是如何解决问题的。当你再次遇到比拟难的问题时，可能心里就不会慌了，即使有的问题临时不晓得解法，也能保留这一份从容和自信。
从技术层面来讲，我在研究生阶段学到的对于数据库的理论知识、在论文下面读到的知识点，毕业后可能有机会看到它在行业中最当先的数据库系统里搭建，同样受益匪浅。
而当我守业时，因为见过更简单的零碎，在做一些决定的时候，技术层面的危险是比拟可控的，整体会感觉充满信心、趋于乐观。
全球化布局路线的拦路虎：用户付费志愿 + 数据安全和合规挑战
Zilliz 作为波及数据安全和合规挑战的公司，在全球化布局的路线上，势必面对着许多亟待解决的挑战。提前去思考和应答这些问题，有助于公司更顺利地进行全球化布局，节俭许多金钱和工夫老本。
GGV OMEGA
比照海内用户和中国的外乡用户，您感觉他们在付费志愿和客单价上有什么不同吗？
星爵
我感觉它们的不同还是蛮显著的。国内公司对新技术其实很敏感，包含工程师对技术的谋求也是很踊跃的，然而如果说到商业化付费志愿还有付费能力，和国外的差距就比拟大了。尤其是这种根底软件，因为它是跑在整个计算机系统的最底层的软件，很多公司的 CTO 包含 CEO 可能是看不到的，同时国内很多公司可能也比拟偏向于本人造轮子，不会想说花更少钱去买一个根底软件产品，最为显著的是互联网畛域。整体来看，国内公司的付费意识和付费志愿比拟低，落后国外一个阶段。
GGV OMEGA
在全球化路线上，咱们须要面对大量对于数据安全和合规的挑战，做好筹备了吗？
星爵
其实咱们曾经开始关注合规和数据安全这一方面的一些问题，包含咱们往年产品曾经通过了 SOCII 的认证，接下来咱们也会去推动像 GDPR 等更多不同地区和国家的一些数据安全、数据管理的合规认证。
同时，我想给其余守业公司 / 守业小伙伴一些倡议，如果你想做一个国际化生意 / 国外市场，那么数据安全和合规可能是你在第一天就要思考的问题，越早把公司外部的治理流程还有产品往合规方向去做，将来就能为你节约越多的工夫跟老本。
人才招聘：被动吸引和被动寻找，并行不悖
Zilliz 作为一家提供开源产品的公司，在人才招聘方面，秉持着被动吸引和被动吸引的双全法。专一于产品，打造好的公司气氛，适宜公司的人才自然而然会被吸引过去；同时在寻找人才高低足功夫，招贤纳士。
GGV OMEGA
您能不能给咱们的创业者一些倡议，就是怎么经营一个开源社区，怎么获取 organic traffic（天然流量）？对于人才招聘有没有什么好的倡议？
星爵
其实咱们在这一方面属于继续摸索的过程中，教训谈不上，然而有一个特地值得去分享的教训：当你做一个开源产品的时候，肯定要有一个更凋谢的心态。在开源的世界里，你做这种 me too，甚至做 me better，可能都不是一个解决问题的最优抉择，最好的办法就是放弃专一。
过来几年，咱们的社区倒退获得了一点成绩，这可能就来自于团队过后很克服且很精准地选了向量数据库、向量数据管理。到当初为止，咱们也动摇地只做一件事件，不会把本人的能力延长到其余赛道里。在整个 AI 生态里，Zilliz 心愿用一种更凋谢的心态，跟上下游单干，这就相当于你在利用已有的社区生态能量，去为本人的我的项目、社区奉献更多合力。
另外，我感觉如果想要做好开源的社区经营，不见得要打造一个全新社区，也能够退出当初已有的成熟社区，利用它成熟的社区治理理念、治理架构，利用他社区外面沉闷的生态和沉闷的开发者。总之，用一种更凋谢的心态，分享本人我的项目的技术能力和产品能力，为这些开发者和社区赋能，为开发者这个大群体自身和开源事业奉献本人的一份力量。
在招聘人才方面，有两个层面值得分享：第一个层面，把你的技术和产品做好，建设一个以技术为主导、研发为主导的工程师文化氛围，这对吸引人才卓有成效；另一方面，可能要花更多资源和精力去寻找团队人才，例如，咱们在公司外部建了一个小的猎头公司，有 5 个全职人员专门负责找人。综上，我感觉想要寻找优良的人才，CEO 就要在面试人才上付出更多精力，公司要投入更多资源，掘地三尺把这些人才找到。
GGV OMEGA
你们当初在中国大陆地区还须要招人吗？
星爵
咱们须要招人，咱们当初在寰球包含中国大陆地区都在招人。欢送认同 Zilliz 价值观的小伙伴，退出咱们这个年老的小家庭，和咱们一起在数据库技术摸索的路线上，发现更多的可能。
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