在最近的 windows 应用中,发现笔记本电脑开机时,触摸板上的指纹识别按钮呈现了问题,正好近期有重要演习,使得警觉更高了三分。(当然最初的排查发现与所谓攻打无关)
问题形容:
极少数某品牌笔记本机型的指纹识别无奈运行,导致用户开机登录,及微软产品验证登录(生物验证)失灵,只能进行 pin 码输出登录。
排查思路:
1. 检测安全性问题
思考到近期是演习期间,因而抱着最大的“歹意去推测”,因而第一工夫在官网下载原版指纹驱动,与本地环境中提取指纹驱动进行代码特色比对,同时对一些不意识的第三方驱动提取,将相干文件,放入某剖析平台进行云端平安扫描,检测后果均为平安。
2. 查看谬误源头
通过调阅日志发现,谬误的驱动程序 oem26 在系统启动时就曾经奔溃,根本能够排除第三方软件的问题。
通过对谬误事件 411 的剖析,同时网上查阅材料,发现其与 windows 平安核心内存完整性性能无关。
修复办法
敞开 windows 平安核心中的内存完整性与内核隔离性能
最初将该问题与该品牌技术支持客服进行分割,客服人员的答复有些宛转,看的进去客服自身不太理解这个问题,哈哈,心愿后续该兼容性问题能够解决吧。