一、我的项目背景
以后，数字化转型是我行的重要策略转型方向。去年初起，我行信息科技部被动发动了面向全行的“五春”口头，包含春潮、春芽、春蕾、春风以及春华，笼罩了数据、低代码，RPA 等五大畛域。其中，春芽口头就是低代码推广口头。
在数字化转型的背景下，各部门需要越来越多，然而科技资源是十分无限的。尤其是咱们分行，信息科技部个别就是几名共事，又要负责网络运维，还要负责需要开发，基本忙不过来。需要排期都比拟长，造成了很多需要沉积。
在这个背景下，咱们跟明道云单干打造了这个低代码平台。它最大的一个特点就是开发门槛很低，通过简略的培训，业务人员也能够很疾速地上手做开发，搭建利用，自助解决本人的小需要。另一方面，业务人员通过搭建利用也造就了本人的数字能力、结构化思维能力，将业务与技术很好地进行交融。
二、口头计划
口头的总体思路是总行搭台，全民开发，麻利高效，业技交融。具体的工作思路是以咱们的 i 助手低代码平台做撑持，聚焦三大工作，围绕两大畛域。
1. 工作思路
平台开发门槛低，能够通过利落拽的形式疾速搭建可用利用，而后总行来进行运维，保障平台稳定性。通过明道云 API，低代码平台能够跟其余行业的零碎对接，尤其是跟咱们数据集市进行集成，数据就能够在低代码平台上间接展示。同时低代码平台也跟咱们行的挪动办公利用，也就是咱们企业微信公有版买通了。通过公有版企业微信，领导能够很疾速、不便地去做审批。
基于平台，咱们聚焦了三大工作。首先是勾销手工台账纸质签批流程，咱们打算在今年年底原则上勾销全副存量的手工台账还有签批流程；第二就是在全行推广造就一批业务技术人才，也就是我行的数字化人才；第三是打造低代码平台社区，营造全员学习利用低代码的良好氛围。
围绕两大畛域，指的是围绕外部治理以及业务倒退，助力咱们数字化转型，从而达到提质、降本、增效。
2. 组织推动
在组织推动上，咱们采取了跨条线、跨总分行、跨子企业的业务技术虚构团队，尝试突破了部门、总分行的壁垒，构建麻利的柔性组织。
咱们这个组织具体分为军团指挥部、IT 赋能官和业务技术联络官、社区。IT 赋能官是咱们从全行信息科技部提拔的第一批的低代码专家，而后再由他们去向上来推动低代码学习。去年还次要是由 IT 去推动，咱们往年心愿进一步去扩充推广的范畴，让业务去牵头，从业务部门提拔业务技术联络官这么一个角色，进一步地推广低代码。推广工作次要是围绕四个方面，包含培训、互动、宣传还有积攒，四个方面相辅相成。
培训
咱们培训次要分两步走，第一步是总行级的培训，去年也打造好几期的春芽训练营，第一批次要是培训的一级分行的信息科技部，还有总行的业务部门。次要是总行的专家和明道云的共事一起去组织这个全行级的培训。
往年打算咱们由分行组织培训，次要面向的是一级分行的业务部门，还有二级分行的信息科技部，由分行本人的专家进行培训。培训的形式也是多种多样，去年有会议、在线课程、直播，还有线下小班手把手教学。尤其是总行的业务部门，咱们常常会给他们小范畴的现场手把手教学，联合我的项目实战，以干促学。
互动
咱们目前有两大社区，一个是在咱们 i 助手上建设了社区的利用，还有一个是咱们搭建的新世界论坛。这个论坛也是全行都能够在下面发言，领导也十分关注论坛的内容，解决本质的问题。外面有一个低代码板块也十分沉闷，咱们通过发帖、积分抢单、经验交流进行互动。在 i 助手社区外面也有一些开发者能力图谱，也就是咱们的人才库。
宣传
宣传方面，去年咱们也举办了两场路演，大领导也十分反对去站台造势，咱们也组织了优良案例的分享，同时也定期给分行做了推广的工作，他们也要定期通报推广的工作进展。
积攒
在积攒这一部分，咱们会给先进员工翻新积分，翻新积分也能够在年底去兑换，以奖金的模式就是发放到员工集体手里。在年度总结表彰上，咱们也是设了很多奖项，像卓越利用搭建团队奖、最佳业绩交融奖、优良 IT 赋能官奖、优良案例奖等，这些奖项对分行的评估以及对集体的评估都是十分无效的。
三、次要功效经
过来年一年多的推广，咱们获得了很大的功效，当初，低代码平台我行十分热门，在全行掀起了爱助手利用搭建热潮。截至去年底，咱们的用户数达到了 1.2 万人，日均拜访用户数有 2000 多，日均利用拜访次数 1.1 万次，全行一共搭建了 800 多个利用，其中分行占了 700 多个。
咱们还组织了 50 多场的培训交换，培训学员 3000 多人。的确加入了课程，搭建了利用，并且通过了课程认证的有 600 多人，其中有一半的是非科技人员。咱们造就了 1000 多名低代码开发者，进一步扩充了科技资源。
这 1000 多位这个低代码开发者他们曾经在开发利用，他们的利用也曾经在生产上进行了部署，横向笼罩了各个业务线，纵向笼罩了总行、分行、信用卡核心，还有子公司。利用场景这一块，次要是营销、经营、合规以及办公四大畛域。
营销
营销这部分，明道云次要起到撑持作用。比方客户关心，能够利用平台的音讯揭示性能，咱们在平台上会保护客户的根本信息。如果客户的生日快要到，平台就会主动揭示一下客户经理，不便客户经理晓得什么工夫去关心哪个客户。还有对公客户这方面，咱们会定期访问客户。访问工作治理、工作跟踪都能够通过明道云实现。
经营
一个是方才提到的挪动端，低代码平台与企业微信公有版进行了买通，审批流程特地不便，失去咱们领导的钟爱。还有像 POS 商户巡检，还有实地见证场景，有了挪动端利用后，工作都变得十分便捷。
合规
因为低代码平台有签名、定位等性能，能够很好地帮忙咱们做好对员工合规画像、员工异样行为方面的治理。
办公
办公这一块是咱们利用十分多的场景，比方咱们提倡的绿色办公、签订承诺书、收集信息、会议治理、考察问卷等，利用得十分广。
咱们场景次要是分为 5 大类，包含工作治理看板类，像咱们的重点工程，因为波及总行、分行很多部门，通过低代码平台能够很不便地去下发、跟踪工作；还有流程自动化类、线上流程审批类、挪动化信息采集类以及解决特定治理、业务环节的信息管理类。
四、下一步打算
最初说一下咱们的下一步打算，首先是开掘、落地更多的高价值场景，其次就是继续激发分行的积极性，还有就是造就进阶数字化人才。
往年咱们总行团委组织了一个现场比赛的流动，就选了咱们这个低代码，大家现场去搭建利用，激励业务人员加入，如果是业务人员加入的话会给他们更多的加分。
除了下面说的三点，还有一方面就是标准治理。标准治理和自在是等同重要的，咱们当初处于推广阶段，属于自在成长的阶段。因为银行必定对平安方面非常重视，所以咱们前面在合标准这一块会加大治理力度。
以上就是华夏银行全行引入明道云低代码开发平台后，建设 i 助手低代码平台的阶段性成绩和瞻望。
谢谢大家！本文来自华夏银行项目经理赵永娟，在明道云北京开放日的分享，经校对编辑后整顿为演讲精髓。