常识共享定义
常识共享是企业内员工、团队或其余要害利益相关者之间替换组织常识的过程。共享的常识能够是:
- 显性常识,即易于编码或记录的常识
- 隐性常识,也称为“窍门”或“部落常识”,因为它是来自教训的常识
值得注意的是,无效的常识共享是常识治理的关键步骤,既波及常识转移,也波及常识排汇。咱们将探讨几种能够用来使常识共享在工作场合更无效的策略,但在咱们这样做之前,让咱们讨论一下为什么您应该关怀改善常识共享以及您可能遇到的一些典型阻碍。
激励工作场合常识共享的益处
投资于促成常识共享是一项承诺。自在和统一的常识交换不是一夜之间产生的,也不是忽然开始的。这须要群策群力和用心。
不过,这项工作十分值得处分。常识共享以及对团队胜利至关重要的形式有有数的益处。
1. 进步组织一致性
尽管放弃共性对于多元化、高兴的员工队伍来说是不可或缺的,但员工与公司的使命和总体目标保持一致也很重要。让您的员工与您的指标、使命和价值观保持一致有助于建设凝聚力并进步工作参与度。
如果没有常识共享,就无奈实现组织一致性。员工必须始终保持统一,而实现这一指标的惟一办法是在统一的根底上共享常识。这让每个人都理解状况,与公司范畴内的价值观保持一致,等等。它还使每个人都专一于以后的我的项目或指标。
2. 进步生产力
员工每周破费 20% 的工夫来搜寻实现工作所需的信息。让它沉入一会儿。这意味着您的 员工正在节约五分之一的工夫来寻找应该随时可用的常识。
通过使常识易于拜访和查找,您的员工能够花更多工夫专一于他们的工作,而不是试图找到他们实现工作所需的信息。不仅如此,通过改良常识共享,您能够更轻松地让所有员工随时理解状况。反过来,您的员工能够在工作中更有效率和效率,从而进步生产力。
3. 加强常识保留
在集体层面上保留信息对于集体的体现至关重要。然而,在团队环境中工作时,每个人都必须具备雷同的常识。一个谬误可能会导致整个团队的挫折和绩效降落。
为确保不会产生这种状况,整个团队须要保留相干信息。无效的常识共享有助于这种保留,进步整个公司的绩效。
谢天谢地,一个告诉另一个。如果所有员工集体都理解并保留了他们施展最佳体现所需的常识,那么团队成员将具备作为一个整体发挥作用的适当配备。
随着这些常识的共享,它渗透到了整个公司。这在日常性能和长期我的项目之外是必不可少的。即便您失去了不可或缺的员工,它也有助于保留公司常识。因为他们参加了常识共享,所以他们的集体常识在组织内继续存在。
4. 继续的业余倒退
通过合作和学习一直倒退您的员工,能够进步集体的技能程度和团队的效率。通过常识共享,业余倒退能够继续和无限期地产生。
随着这些合作改良带来更好的想法和信息,您的公司构造也将增长。通过专业人士的倒退和随之而来的常识的减少,您的公司将发明一个更全面和更具吸引力的环境,这将使将来的员工受害。只有促成常识共享,这是一个继续的良性循环。
5. 帮忙您的公司省钱
您能够通过缩小反复工作以及缩小员工搜寻信息所破费的工夫来节俭资金。例如,当英特尔试图进步其产品的性能时,该公司发现其遇到的 60% 的问题曾经被之前的团队解决了。
6. 进步工作满意度和员工保留率
尽管常识保留在创立有凝聚力的员工队伍方面十分无效,但它也激励员工更加自主,让他们自信地工作。
当实现自主权时,员工对本人的工作更加称心,更有可能管制本人的日常经营,并牢牢掌控本人的职业倒退。当这些因素联合在一起时,员工在可预感的将来持续留在公司的可能性就会减少。
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