近年来，随着 5G 利用、云计算、元宇宙等减速遍及，万物互联是大势所趋，数字经济曾经成为我国经济增长的新引擎，汽车行业的数字化转型降级也在一直减速，如何实现数字化与业务的交融是汽车行业关注的焦点。那么汽车企业必须领有哪些根本的数字化能力呢？毫无疑问，互联网云通信能力是必备能力之一。环信作为国内即时通讯畛域的领导者，始终致力于攻坚 IM 和客服畛域的前沿科技，旨在通过即时通讯技术，助力互联网汽车行业连贯“人与车”、连贯“人与人”的完满即时通讯体验。
2022 年 7 月 21-22 日，CIAS 2022 中国数智汽车峰会 –“数智将来 继续翻新”在浙江莫干山拉开帷幕，环信作为国内助力汽车行业数字化转型的头部企业受邀加入峰会。CIAS 是业内具备影响力的汽车行业峰会之一，旨在推动中国互联网汽车企业数字化高速倒退，共赢数字化转型新将来！本次峰会大咖星散，来自国内外出名主机厂、零部件、新能源及行业主管单位、科研院校等相干单位 CIO、信息总监及专家学者齐聚一堂，独特探讨汽车行业数智化高速倒退的时机与挑战，描述汽车科技驱动下的数字化转型新蓝图。环信在大会现场公布了“环信寰球音讯云全栈赋能汽车行业解决方案”，环信作为国内即时通讯畛域的领导者，始终致力于攻坚 IM 和客服畛域的前沿科技，旨在通过即时通讯技术，助力汽车行业提供连贯“人与车”、连贯“人与人”的完满即时通讯体验。汽车行业解决方案
01 外围场景后服务市场 / 挪动出行服务
02 环信汽车行业场景解决方案售前场景：当注册车企 APP 时，平台会基于客户的指标城市调配专有销售经理，帮忙客户选车、购车，进行 1 对 1 贴身服务售后场景：车企为客户建设专属客户售后服务群，一站式解决客户所有售后问题，免去连接沟通的懊恼，进步客户体验，继续经营社群场景：车友之间能够基于趣味退出车企的社群、车友群，分享本人、感触车友的精彩旅程。同时车企也能够进行粉丝经营，一直减少粉丝粘性。车品直播：在本人的 APP 中嵌入直播能力，展示新车型，分享用车感触，销售汽车用品，晋升品牌影响度智慧出行：约车服务、共享服务、代驾服务，环信的 IM、CEC、RTC 能够疾速帮忙企业构建根底能力，提供高效、稳固、继续地服务行业周边：围绕汽车行业，涌现出很多周边的服务场景，例如汽车修理、用品销售、供应链服务、保险服务等，均能够利用环信的产品麻利构建 B2B\B2C\C2C 的场景，帮忙企业提高效益。
03 产品矩阵
IM 即时通信云：12 小时疾速集成、二进制公有协定、亿级高并发、音讯必达、寰球互联互通、寰球时延 <100 毫秒、单聊、群聊、聊天室、推送、零碎告诉等齐备的 IM 性能；实时音视频：为开发者和企业用户提供基于实时传输的音视频通信性能，如一对一音视频通话、多人音视频会议、多人连麦、高质量音视频录制存储等，平台提供丰盛的 API 接口与 SDK 集成工具，12 小时疾速集成即可领有超高清画质、高清音质体验，全程确保数据安全、高并发能力、网络稳定性等根底服务保障；智能客服云：国内当先的全渠道智能在线客服。笼罩在线客服、视频客服、微信客服、小程序客服、APP 客服、云呼、客服机器人等全系矩阵;
04 典型案例
图：典型案例
写在最初
将来，环信将大力支持汽车行业数字化转型，踊跃配合造车新权势倒退翻新，判若两人的与头部厂商放弃严密单干，共同努力打造更成熟更齐备的汽车行业场景解决方案，为“中国制作 2025”奉献一份力量！