对于日常出行须要用到公共交通工具的公众来说，地铁带来的是：平安、准点、快捷、舒服、环保。什么是智慧地铁? 地铁的本质属性是一种大容量的公共交通工具，最根本的目标是实现人和物的位移，由人、列车、设施设施和管理系统四个基本要素组成，地铁倒退状态就是人、列车、设施设施和管理系统四个因素之间的互相关系。
智慧地铁可了解为使地铁具备人的决策、学习、翻新和交互能力的新型地铁位移服务零碎，其外围是通过借助新一代的思维、理念和技术，在充沛信息获取的数据驱动下，重塑地铁零碎中人、列车、设施设施和管理系统之间的互相关系，将人从地铁零碎中解放出来，实现从“人适应地铁”到“地铁适应人”，“生产范式”向“服务范式”，“被动服务”向“智能服务”的转变。
零碎概述
使用数维图科技自主研发的 3D 可视化引擎 Sovit3D，采集现场照片与数据，制作地铁站、设施等三维模型，高度还原现场环境，实现地铁站室内可视化。可交互式的 Web 地铁站三维场景，可进行缩放、平移、旋转，场景内各设施能够响应交互事件。实现智能安检、一键开关站、智能客服核心、智慧照明、风水联动等多种智慧性能，进步车站运维效率。
系统结构
经营指挥核心
展现全副车站的整体经营态势，值班管理人员可第一工夫把握整个线路车站的根本状况；根据天气情况及当日流动状况的预警揭示，综合展示须要重点关注区域；呈现各类故障及报警信息时，平台承载的模型可能第一工夫产生联动，指向报警地位，并弹出相应的报警内容；各个智能化子系统实时运行状况统计，实时汇总各类零碎的运行状态；基于各类统计接口，实现区域内资源的综合形容；重要出入口及地位实时视频轮训监控。一体化空间治理基于 BIM 三维模型，能够直观的对地铁空间进行查看与治理，精准化治理每个空间，查看每个空间的数据 (类型、面积、状态、装修、关联视频等数据)。
列车在途监测
通过 BIM 综合经营指挥核心，对所有站点进行系统维护、故障排除、在线监测等可视化的治理，实时出现全程高清现场场景。对于列车运行途中的异常情况，如运行轨道异样、列车零部件异样等状况，平台主动报警并实时定位，同时将相干信息发送给相应站点的负责人，保障了每个站点列车运行的安全性。对车辆轨旁实时进行智能 AI 检测，异常情况启动预警性能，缩短反应时间，杜绝轨交事故率。
智慧巡道零碎
反对一键启动数字巡检，模仿经营保护人员主动行走在三维场景，(缩小铁轨每天人力巡逻的老本) 逐渐调取门路范畴内的摄像头画面。所选巡检门路主动造成三维场景的行走门路。实现三维场景依照指定门路主动漫游的性能。联动摄像头显示摄像头的实时画面信息。
客流感知零碎
实时监测客流量，并在 BIM 模型中以热力求的模式直观的展现客流散布状况。对客流可进行分级按模式管控，当客流量达到零碎预设的阈值弹出客流预警并被动调出相应级别的客控模式，经人工确认后，零碎启用相应客控模式。读取服务器中的相干数据，获取地铁进出站客流量的历史数据，根据不同时段，不同星期，不同月份的客流量数据，根据不同权重比，提前计算预测进出站客流量。在此基础上，能够依据预测客流量正当调派地铁工作人员，以及调整地铁进站安检通道，抉择正当的计划以应答地铁站客流高下峰时段，帮忙地铁站安稳经营。
AI 辨认经营平安
对视频流中特定行为进行姿势辨认剖析检测：对于工作人员，联合事后训练的轨交标准手势集，智能剖析司机来到岗位、司机抽烟玩手机等违规行为，主动接通管理员电话。乘客有跳轨、紧急暂停按钮、轨道抛物等行为，主动报警定位，并多种形式传播给最近的工作人员。基于大屏解决全过程出现，缩短事件应急处理速度，缩小地铁停运工夫。
能源监测零碎
依据服务器中关数据，计算在地铁车站上不同地位温湿度、空气质量的三维散布并可视化。在此基础上，能够计算不同立体以及各边界外表的热舒适度，保障地铁环境的热舒适性。同时能对不同的通风、制冷加热计划做能耗剖析，抉择正当计划管制能源消耗，节约运维老本。
热线语音质检
对客服热线的通话记录进行语音辨认及文本剖析，联合行业常识图谱，针对客服沟通中的不标准用语、不合规回复、业务以外闲聊等客服问题，平台报警疾速定位、并及时对相应的客服人员进行警示，晋升客服人员的服务满意度，切实履行“微笑服务”的政策。
总结
对于地铁这样规模宏大且人流密集的重大设施，监测、管制其环境质量，满足乘客的舒适度体验又能在紧急情况下保障乘客的人身安全是十分必要的。传统地铁环境控制系统采纳自动化治理与控制系统，面对获取的大量运行状态监测数据，难以用可视化的形式出现。
数维图数字孪生智慧地铁站 3D 可视化综合管理系统以物联网、三维可视化、数字孪生、智能视频剖析等技术为依靠，通过工业互联网、云计算、大数据分析、人工智能、5G 等技术对各类数据进行梳理和综合再利用，建设起具备场景化、智能化、人性化的智慧地铁综合管控平台，为车站管理者提供多元化、多角度、多数据的治理与决策依据，保障车站高效经营，提前预防和管制车站经营管控危险。
编辑：数维图（SovitJs）
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