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关于javascript:客服系统即时通讯IM开发一基于WebSocket实现实时获取消息唯一客服网站在线客服系统

jiezi

我在实现在客服零碎的时候，前端是基于 WebSocket 来实时收取服务端音讯的，具体的解释下

即时通讯一种罕用的办法是应用 WebSocket。WebSocket 是一种通信协议，它容许浏览器和服务器进行全双工通信，也就是说，单方都能够同时发送和接管音讯。

在前端应用 JavaScript 实现即时通讯的办法也有很多，能够应用 WebSocket 对象来与服务器通信。你能够在浏览器中关上 WebSocket 连贯，而后应用 send() 办法向服务器发送音讯，应用 onmessage 事件处理程序来接管服务器发送的音讯。

const ws = new WebSocket('ws://example.com/ws');

ws.onopen = function () {console.log('WebSocket 连贯已关上');
  ws.send('发送音讯');
};

ws.onmessage = function (event) {console.log(` 收到服务器的音讯：${event.data}`);
};

ws.onclose = function () {console.log('WebSocket 连贯已敞开');
};

咱们还须要实现断线重连机制在前端应用 JavaScript 实现断线重连的办法有很多。上面是一种常见的实现形式：

// 设置重连工夫距离（单位：毫秒）const RECONNECT_INTERVAL = 1000;

// 设置最大重连次数
const MAX_RECONNECT_TIMES = 3;

let reconnectTimes = 0;
let ws;

// 尝试连贯 WebSocket
function connect() {ws = new WebSocket('ws://example.com/ws');

  ws.onopen = function () {console.log('WebSocket 连贯已关上');
    reconnectTimes = 0;
  };

  ws.onclose = function () {console.log('WebSocket 连贯已敞开');
    // 尝试重连
    reconnect();};
}

// 尝试重连
function reconnect() {if (reconnectTimes >= MAX_RECONNECT_TIMES) {console.log('重连失败');
    return;
  }

  reconnectTimes++;
  console.log(` 正在尝试重连（第 ${reconnectTimes} 次）`);

  setTimeout(function () {connect();
  }, RECONNECT_INTERVAL);
}

connect();

咱们还须要获取到后端的数据并进行解析在前端应用 JavaScript 接管音讯并解析的办法有很多。例如，你能够应用 WebSocket 的 onmessage 事件处理程序来接管服务器发送的音讯，而后依据音讯的格局来解析。上面是一个简略的例子，假如服务器发送的音讯格局为 {“type”: “message”, “data”: “Hello, World!”}：

ws.onmessage = function (event) {console.log(` 收到服务器的音讯：${event.data}`);

  // 解析音讯
  const message = JSON.parse(event.data);
  if (message.type === 'message') {console.log(` 收到音讯：${message.data}`);
  }
};

上面是联合了我的理论客服我的项目，残缺的 demo 代码 // 设置重连工夫距离（单位：毫秒）

  const RECONNECT_INTERVAL = 1000;

   // 设置最大重连次数
   const MAX_RECONNECT_TIMES = 3;

   let reconnectTimes = 0;
   let ws;

   // 尝试连贯 WebSocket
   function connect() {ws = new WebSocket('wss://gofly.v1kf.com/ws_visitor?visitor_id=5|a780d122-daa3-4315-a413-f93b29b026d0&to_id=taoshihan');

       ws.onopen = function () {console.log('WebSocket 连贯已关上');
           reconnectTimes = 0;
       };

       ws.onclose = function () {console.log('WebSocket 连贯已敞开');
           // 尝试重连
           reconnect();};
       ws.onmessage = function (event) {console.log(` 收到服务器的音讯：${event.data}`);

           // // 解析音讯
           // const message = JSON.parse(event.data);
           // if (message.type === 'message') {//     console.log(` 收到音讯：${message.data}`);
           // }
       };
   }

   // 尝试重连
   function reconnect() {if (reconnectTimes >= MAX_RECONNECT_TIMES) {console.log('重连失败');
           return;
       }

       reconnectTimes++;
       console.log(` 正在尝试重连（第 ${reconnectTimes} 次）`);

       setTimeout(function () {connect();
       }, RECONNECT_INTERVAL);
   }

   connect();

惟一在线客服零碎
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十年开发教训程序员，到职全心守业中，历时三年开发出的产品《惟一客服零碎》

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