数字化转型 (以下简称 DX) 将数字技术融入企业各个方面的业务流程,能够从根本上扭转业务经营形式和向客户交付价值的形式。DX 也是一种文化转变,它迫使企业组织一直挑战现状并适应现状。
疫情大风行、颠覆性技术的衰亡以及新人才的涌现,推动企业减速推动数字化转型。
数字化转型策略
数字化转型策略包含制订具体的打算来施行数字化解决方案,以进步技术、业务和客户服务等各个业务畛域的效率。但 DX 自身就是一项宽泛的业务策略。明天,通过专一于业务成绩而不是依赖技术来为短期和长期数字化转型制订路线图已成为寰球所有模式和规模的公司的根底。
每个业务组织都从 DX 工作中取得了现实的后果,例如提高效率、最大化支出增长和升高经营老本。国际数据公司 (IDC)最近的钻研表明,只管疫情大风行带来了挑战,但将来几年寰球在数字转换技术和服务上的收入将减少。钻研发现,92% 公司曾经在紧锣密鼓地进行数字化转型。
然而,依据最近的 Wipro Digital 考察,超过三分之一的企业高管指出,不足牢靠的数字化转型策略是开掘企业数字化后劲的重大阻碍。
DX 策略在胜利 DX 集成中的重要性
对于企业而言,制订数字化转型策略至关重要,能够为实现要害业务指标带来了高效、可掂量和协调的帮忙。借助最新技术,任何企业都能够进行数字化转型打算。然而,如果没有零碎的策略和合作思维,简直不可能实现 DX 胜利。
不同企业的数字化转型打算和策略各不相同。因而,咱们在这里提出了七个根本步骤和最佳实际指南,以帮忙您的企业从下到上制订胜利的 DX 策略。
1. 将商业价值和指标放在首位
不同的企业以不同的形式进行数字化转型。例如,业务领导者通常认为技术引领 DX,业务价值和指标应该以此为根底。然而,这种办法是倒退的并且容易失败。
要制订胜利的 DX 策略,正确的终点是确定您的业务指标并从那里制订策略。
对业务需要、价值观和战略性长期和短期指标的清晰意识,能够让企业的数字化转型处于全新且高效的地位,而不是落后于最新技术。此外,它还能够引起高管层的反对,从而放慢文化转变,这与胜利的 DX 齐头并进。
数字化转型不是一次性的我的项目或倡导。然而,它能够为您的公司在将来进行策略定位。因而,从业务价值和优先级构建 DX 流程能够坚固根底。
2. 为企业文化转变做好筹备
人才 (而不是技术) 是数字化转型的核心。对新事物的狐疑和对改革的抵制是人的本色。高管层的反对和激情对于解决这一问题并在企业中实现无效的文化转变至关重要。
此外,除了最高管理层,还有信息技术 (IT)、经营技术 (OT)、设计、销售和营销的整个价值链中造就合作思维,也有助于执行胜利的数字化转型策略。
请记住,任何 DX 工作在此过程中都会遇到挑战。因而,企业领导者必须培养一种文化,让每个人都能从谬误中吸取教训并取得成功。
数字化转型打算的推出将影响员工的日常工作。因而,制订可能真正进步任何级别员工的工作效率或生产力的 DX 我的项目,是胜利实现数字化转型的要害因素。
3. 迈出有战略意义的第一步
数字化转型是要长期执行的,而不是最终目标。因而,DX 我的项目的要害局部是确定第一个可行性验证 (POC) 我的项目。POC 将为将来的 DX 打算奠定根底。
数字化转型须要工夫,而且不可能在一夜之间扭转所有。因而,在开始 DX 我的项目施行之前,请留神我的项目的可量化性和提前实现价值的工夫——两个要害特色。
对于企业而言,第一个 DX 打算对于带来价值和确保策略的长期胜利至关重要。然而,企业组织应该采取适当的步骤和工夫,来确定一种无效的形式启动其 DX 工作。
4. 精心筛选适合的技术
事实证明,应用新技术进行旧操作只会导致高老本的操作。胜利的 DX 不是从技术开始,而是从独特的业务策略开始。
但这并不意味着齐全疏忽技术。相同,技术对于帮忙组织实现预期和打算业务成绩至关重要。实现数字化转型的一些根本技术包含物联网 (loT)、数字孪生、微服务、云计算、人工智能 (AI)、机器学习 (ML)、加强事实 (AR)、虚拟现实 (VR) 等技术。
您的企业可能曾经领有其中一些技术。但有些依然是妨碍您的企业实现真正商业价值的缺失局部。为初始和将来 DX 打算施行技术的清晰路线图是其胜利的重要组成部分。
5. 单干并寻求专业知识
正确的技术与谬误的合作伙伴将把任何倡导变成一场劫难。同样,如果帮忙企业的人在您所在的畛域不具备教训、常识和背景,也会有挣扎和失败。
例如,尽管现场解决方案看起来像是解决问题的一个很好的短期解决方案,但它可能会导致整个企业的长期问题。如果它不是在整个企业范畴内扩大的正确技术或解决方案,它可能会带来更多问题并使整个业务流程复杂化。
DX 的胜利在于筛选适合的合作伙伴和专业知识,通过理解您的业务来加强您企业的外围竞争力。它还能够减速后果并顺利推动 DX 打算向前倒退。
6. 学习与提炼
在全力推动数字化转型之前,企业应明确定义每个我的项目的要害绩效指标 (KPI)。此外,业务领导者应确保每个团队成员都理解本人所负责的工作。
项目组建设牢靠的反馈循环可确保每个人都能从新体验中学习,并随着数字化转型策略的开展而更新、调整和改良。麻利开发是企业进行数字化转型并最终为胜利铺平道路的标记之一。
7. 拥抱规模化和转型
当您的公司开始从数字化转型策略中获益时,利用这一胜利来减速执行,并施行后续步骤和长期策略。
每个企业的数字化转型看起来都不同,这让 DX 策略成为企业胜利的个性化路线图显得更加重要。
DX 重定义企业的胜利
行业和企业一直倒退。因而,数字化转型——物理实体和数字实体的交融——将持续成为每项业务策略的要害局部,让企业放弃竞争力、提高效率。