说到企业知识库,很多人不晓得在企业中如何具体利用,那么明天就跟着小编的步调来看看无忧·企业文档吧。随着云计算的倒退,基于企业常识治理服务的页面制作计划已被越来越多的用户所承受。无忧·企业文档对于企业知识库这种与员工交互频繁的页面来说,更是须要操作简略、检索不便、挪动端成果体验好,而这些服务能带给企业的显著劣势,怎么设计出一个好的企业知识库?
从头开始创立企业知识库的五个步骤:
一、获取员工的反馈,理解他们须要晓得什么。
二、确定须要涵盖的特定问题,挑出那些员工频繁反复征询的问题。
三、确保员工能够轻松找到知识库文档。
四、放弃知识库的内容更新。
五、不要遗记品牌,确保您的企业知识库文档看起来适宜您的公司并合乎其特点。
无忧·企业文档是一款在线文档管理工具,满足用户的内容撰写、托管和分享。不须要把握建站的代码技巧,傻瓜式操作。只需三步,注册、创立内容、抉择模板,一个难看的企业知识库页面就进去了。无忧·企业文档的劣势,在于晋升用户体验,升高人力老本。借助无忧·企业文档企业能够创立一个自助企业知识库,在这里您的员工能够找到常见问题的及时答案。这样能够使您的员工免于就同一问题一遍又一遍地打电话或征询,同时也为您缩小了老员工的工作量和人力老本。
无忧·企业文档内容增加更快的页面响应版,让更多的用户用更舒服的形式进行内容的在线编写。抉择模板后,通过一篇篇内容的增加就可构建出一个简洁大气的知识库。同时反对 CBN 页面减速,能更快的帮忙用户找到关怀的问题。精美的模板,更自由化的界面设置,通过高自由度的界面设置,更改色彩和主题。应用无忧·企业文档能够自在地批改拜访权限,从而能够决定谁能够查看内容,治理用户角色和权限管制。确保企业创立的知识库与所有挪动设施和浏览器兼容。时效内企业能够为员工提供二十四七全天候反对,使他们能够在须要时找到有用的信息。感兴趣的小伙伴,能够自行去体验一下。应用地址:http://knowledge.bctools.cn/