明天是高考的日子，祝福加入高考的学子个个金榜题名，有缘看到我视频的都是曾经走过高考独木桥的人，工作生存步步高，硬核能力继续精进。
项目经理卡特早上刚刚开始下班，迎面走来开发人员小 A, 很焦虑的说道：’ 卡特，在实现需求的时候，某个程序库的某个类的办法达不到预期后果，能帮忙看看吗？否则个性没法及时开释。’，卡特感觉能够去看看这个问题，本人为整个我的项目负责，然而当下没有工夫，就说, 这个问题我曾经记下了，晚点我找你确认。
人不知; 鬼不觉中，一只猴子爬上了卡特的背，接过猴子的同时，也接过了责任，必须为这个问题的后果负责，而提出问题的人成了跟踪进度的人，下次小 A 看到 carter 不会被动思考，而是会问：x 问题怎么样了？
就像开篇的图片中的猴子一样。
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现状
一个我的项目假如有 10 集体，如果每人每天抛出 10 个问题，一周下来，就有 50 个问题，就算卡特有三头六臂，也消化不了这么多的工作。
项目经理的工夫如果花在这些猴子身上，本来最应该做的事件就会失焦，一天到晚被问题拖着走。
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指标
项目经理高效的工作，聚焦我的项目的重点工作，不被问题始终拖着走？
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实现门路
1 明确我的项目角色职责边界
主动性分三个层级。
| 主动性层级 | 体现特色 |
|---|---|
| 推一下动一下 | 必须收回明确的指令才会口头 |
| 被动采取行动 | 不足了解上下文，常常询问该做什么，确认后去执行 |
| 被动采取行动 | 被动采取行动，定期汇报 |
明确我的项目中各个角色的职责边界，让他们能被动的采取行动。
具体方法是 OARP 办法。
责任分工不是推卸责任，而是为了避免主动性的转移。
在明确责任的时候，必须确保对方认可并承诺采取行动，而不是踢皮球，当场达成归属的统一。
对于责任不明确的问题，是项目经理重点要去关注的事件，个别这类问题跨了多个小组，没有独自的人能为此负责。
2 无奈划分边界的问题集思广益
如果不好明确责任边界的问题比拟多，应该给搭建建设一个交换的机会，集思广益，系统性的共创给出解决方案。
项目经理的非职能影响力就是建设共鸣的能力。
上面是一个科学实验，音叉共鸣。
点击查看音叉共鸣试验
3 并行直达散发
项目经理是一个我的项目的信息中枢，好比人联网的交换机。必须高效的并行处理信息的直达和散发。
办法如下：
要事第一：对我的项目成败有重大影响的要害事件要立马去做，对我的项目和团队倒退有重大影响的事件要长期保持去做；【好比瓶子里装石子】
琐事分类：每类小事分类，建设固定的机制和流程，预留工夫关注人的状态，以人为本；【好比瓶子里装细沙】
04
小结
项目经理对飞过来的猴子解决办法有三招：
- 明确角色的职责边界，把猴子交到客人手里；
- 对无奈界定职责边界的猴子集思广益，团队一起想方法；
- 要高效并行的解决我的项目信息的直达，保持要事第一，琐事分类分准则；
05
故事结尾
卡特想了想小 A 的问题，发现这个问题是属于小 A 负责的个性实现问题，依照职责边界来说是小 A 负责，找了资深开发人员老 B 帮助，然而解决问题的主责还是在小 A。
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发问
如果你是一个项目经理或者 Team leader: 你是如何治理本人的工夫让本人免于成为救火队员？
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