对于 Dropbox 的首席信息官 Sylvie Veilleux 而言，企业敏捷性和向分布式团队的忽然转变是密不可分的。
对将来工作的大多数预测都集中在技术如何推动新的合作形式和生产力上，而 Dropbox 曾经成为要害的先行者。自 2007 年以来，该公司的软件工具、利用和我的项目管理系统曾经帮忙定义了什么是智能的，数字优先的工作场合。Dropbox 的首席信息官 Sylvie Veilleux 说：“咱们的使命是设计一种更开明的工作形式，并且为此目标构建了相应的软件工具、应用程序和更多工具。”
因为以企业敏捷性为主导思维，该公司还为本身建设了品质模型——一种跨职能工作和流程的迭代办法，并在此基础上实现迭代执行反馈。从实质上讲，企业敏捷性将软件开发团队始终应用的准则扩大到整个企业的全副门，从而推动了更大程度的适应性。
Veilleux 说：“我将企业敏捷性视为一种节奏。”“所有职能部门和团队都在演奏同一首赞美诗。当团队都处在雷同的节奏中时，如果团队的一部分业务须要疾速响应或应答挑战，那么您能够更好地兼顾整个工作。”
然而，即便 Dropbox 为寰球简直每个行业的客户提供反对，但并不是每个企业都迅速对其工作办法进行了现代化革新，至多在 COVID-19 简直在一夜之间扭转了咱们的工作形式之前是这样的。依据人力资源管理协会的钻研，在 1 月至 4 月之间，美国近程工作的员工比例从 3% 跃升至 64%。不过当初就说要将在家工作作为广泛的、常态化的工作形式还为时过早。但从久远来看，这是一种规范做法，它从根本上扭转了数百万人的工作形式，并减速了将来工作畛域的长期孵化趋势。
它也促使越来越多的企业在寻求翻新的、麻利的工作形式时，将眼光转向了 Dropbox 之类的公司。实际上，往年 5 月初的一份报告指出，近程工作的激增促使公司桌面应用程序上的每周沉闷用户从 3 月中旬开始减少了 60%，比照其电子签名平台 HelloSign 在从一月和二月到三月和四月的两个时间段内记录的程度，应用申请的数量减少了三倍。只管在 COVID-19 之前的时代曾经有有数的企业采纳麻利的思维形式，但近程工作的衰亡却为其发展潜力提供了更为清朗的曙光。对于那些还没有做到这一点的人来说，争相应用麻利工具来反对分布式团队的呼声引起了人们对这种精力的长期价值的关注。
Veilleux 说：“大风行给每个人造成了损失，因而，咱们当初的首要任务是持续在人的层面上帮忙咱们的员工、客户和社区。”“现在有太多的工具和烦扰因素，咱们在这里是为了帮忙咱们的客户发明一个宁静、专一的中央，以尽其所能。”
对于 Dropbox，麻利的思维形式提供了以最小的摩擦来适应变动的能力。在大风行之前，它的业务指标曾经与技术和实际保持一致，在产品、应用程序和服务开发的所有方面都应用了 Atlassian 工具（例如 Jira），并为打算和资源分配减少了更大的透明度。因为这些工具还促成了近程合作，因而有助于确保 Dropbox 的 2800 多名员工能够无缝向近程办公过渡。
“Jira 是一个弱小的平台，能够进步开发人员的工作效率。在这里，咱们还能够查看实现的工作，何时发货，存在哪些依存关系以及停顿状况和未解决危险的状态，”Veilleux 说道。“而且，它是一个杰出的布局工具。我有一句口头禅：‘如果一件事件不在 Jira 中，那么它就不存在。’”
同时，Dropbox 本人的解决方案为客户的企业敏捷性之旅提供了反对。Dropbox Spaces 于 2019 年推出，是一个合作式的工作区，应用机器学习来显示最重要和最相干的工作，只管团队位于不同的城市、州或国家，但仍能够帮忙团队放弃麻利度。
Veilleux 说：“随着 COVID-19 的呈现，咱们一个出版业的客户须要疾速使员工可能在家中工作。”“找到一种行业采纳的解决方案，使他们可能应用同类最佳的工具和集成来帮忙放弃业务失常运行，这十分重要。Dropbox 曾经成为公司乃至整个行业的出名工具，并且通过大规模部署它，这个客户可能在一天之内使其员工开始失常运行和合作。”
没有人晓得这场危机能继续多久，然而即便公司最终决定优先思考物理空间而不是数字空间，麻利准则也很可能会持续存在。将来的工作场合将由灵活性定义，无论是近程招聘还是宽泛采纳 AI 和流程自动化的模式，使工作人员能够专一于简单的工作，并将日常工作尽量自动化。即便当员工回到实体办公室时，COVID-19 时代的教训（以及麻利办法的价值）也可能会持续引起共鸣。
Veilleux 说：“咱们必须持续扭转和翻新咱们的工作形式。”“只管因为大风行而忽然被迫以齐全扩散模式进行团队合作，但咱们依然认为，在咱们复原工作之后，这种模式还会有长久的影响。”