拼多多在 2020 年 Q3 季度的财报数据上,就呈现了以下数据
- 年度沉闷买家数 7.31 亿,阿里年度沉闷买家数为 7.57 亿,仅仅相差 2000 万
- 沉闷买家数增速上同比 +36.4%,远超阿里巴巴
所以 2020 年 Q4 财报上,拼多多年度沉闷买家数超过阿里巴巴,在上一季度就曾经是板上钉钉的事实了,Q4 不过是把这件事件真正的公布于众
拼多多 2020 年年度沉闷买家数 7.88 亿,超过阿里巴巴 7.79 亿
阿里巴巴危机意识
这件事件的产生,难道阿里巴巴团体真的没有放在心上么?
其实不是的
这是早有预兆的,最开始公众对于拼多多的印象都是假货,所以很多人不屑于应用。
然而早在 2019 年其实阿里巴巴外部就产生了微小的危机感,最典型的例子就是常常会有人发现同一款产品拼多多下面更便宜,这种例子不足为奇
我置信很多阿里巴巴的员工可能和我退职的时候一样,都是被这样的内网帖子感化,产生了好奇,进而成为了拼多多的忠诚用户
阿里巴巴汇集了这么多聪明人,怎么会没意识到这是如许重大的危机?难道所有人都认为拼多多只是靠补贴拉来了用户留存吗?
然而很惋惜,在理解了拼多多商业逻辑之后,在深深意识到危机的状况下,阿里巴巴仍然有力回头
双 11 的胜利
从 2009 年开始,阿里巴巴的双 11 就成了每年一度的生产狂欢,而其次要的发动负责人逍遥子也成为了当初阿里巴巴的首席执行官
天猫、双 11 成为了阿里巴巴近十年辉煌的根底,在 2019 年当天的生产达到了 2684 亿,为电商历史上画上了浓墨重彩的一笔
但也正是其中的品牌效应、生产狂欢,带来蕴含的生产降级,给现在的阿里带来了重大危机
生产应该降级还是降级
在拼多多诞生之前,没有人在探讨生产降级还是降级这个概念,大家自然而然的认为,电商就该是这样的,淘宝就是比实体店便宜,天猫就是更有保障
然而拼多多来了
只管开始时不那么荣耀,充斥着假货、社交骚扰,造就了过后很多的段子
在淘宝京东购物还要放心买到假货,在拼多多就不必放心了,反正怎么买都是假货
然而随着大家发现:
- 很多日常用品不须要品牌效应,比方垃圾袋
- 拼多多下面也有真货,不都是假货,那么便宜买了假货不亏,买到了真货很赚
- 甚至还放出了百亿补贴的大招,苹果手机也呈现在了百亿补贴之列,并且买了的用户都大呼真香
所以不禁有人说道:生产就应该便宜,为什么要降级?就应该降级!
还记得 2019 年我过后校招培训的时候,一位阿里的老员工问校招生:你们认为生产降级只存在于三四线城市么?
过后同学们的答复差不多都是,目前拼多多的用户只有三四线小城市的大众,一二线城市的人不太会成为受众
老员工过后就给出了答案:不是这样的!
现在回头再来看这个问题,确实如这位老员工所言,对于消费者来说,便宜相对是外围竞争力,便宜又好用为什么不抉择拼多多,用拼多多不丢人!真香!咱们要生产降级!
toC 的思路做电商
正如前文所言,阿里巴巴的员工们深深意识到了拼多多的可怕,也在将其商业思路进行剖析,并传递给新来的同学
阿里巴巴做电商素来都是器重经营、流动,拉来商家,从 toB 的角度切入,有商家入驻,天然就有用户来买,因为我这里货色全,就像一个大市场,什么都有,来了就有你要的,你为什么不来?
拼多多开启了一种新的做电商思路,从 toC 的角度切入,拼多多通知用户,我这里可能货色不那么全,甚至可能有不少假货,然而大家一起来买,保障比任何中央都便宜,来买的人越多越便宜,有人来买,天然就有商家违心来入驻卖东西
微信最后的导流给了拼多多成长微小的搀扶,现在来看,这是无比卓越的单干
传说中的 C2M
C2M 指的是“从消费者到生产者”,跳过了品牌商、代理商、最终销售终端等渠道和中间环节,进而达成了让消费者购买价格足够低商品的指标
拼多多是 C2M 的集大成者,传说有一口锅,原价 299 元,销量在几十万,拼多多的工作人员通过调研之后,找到了生产厂家,“如果你们可能做出品质差不多的锅,卖 99 元,在拼多多的平台上能够让销量达到上千万”
厂家批准了,销量也达到了
阿里巴巴的应答策略
阿里巴巴面对拼多多的冲击不是金石为开的,补贴、淘宝特价版、C2M 也都在致力做,然而船大不好调头
在经验了天猫和双十一多年的洗礼之后,小商家的声音在淘宝的生存空间日渐式微,广告价格日渐增多,玩法花样百出,但!就是不便宜!
每年双十一大家都在埋怨,淘宝又多了很多没意义的游戏,玩来玩去赚个几毛钱,一点意思都没有,淘宝会不晓得这个状况么?它只是没方法
淘宝特价版马上要出小程序了,我大胆猜想阿里巴巴会逐步消解淘宝,将淘宝和天猫合二为一,将用户更多导流到淘宝特价版上,实现真正的价格便宜,回归让天下没有难做的生意的初心,赢回用户的心
然而等到那一天实现的时候,格局是什么样的还未可知
拼多多的后续
这次的沉闷买家数超过必然不是拼多多的起点
尽管在财报上拼多多很显著的在无意亏损,然而将来仍然须要其证实本人的盈利能力
目前拼多多的销售额上仍然和阿里巴巴有相当大的差距,阿里巴巴也并非仅有电商业务,作为一个微小的团体仍然有很多策略
兴许拼多多还会做一个新的天猫,兴许拼多多还会做一个新的领取工具,将来的所有都有可能
当然,请善待每一个与公司同呼吸的员工
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