向上沟通的问题
- 和下级能不聊就不聊
- 拿捏不好该不该和下级聊的分寸和尺度
- 很难领会到下级的用意
- 如何影响下级的一些观点和决策
几个无效的办法
-
建设良好的沟通通道：
- 要有本人的沟通志愿；
- 依据事务影响范畴、是否敏感、是否正式来确定沟通形式和频次；
- 沟通格调：DISC、盖洛普四大劣势畛域
- 信赖关系
- 厘清本人想通过沟通拿到什么：建设通道，同步信息，表白情感和输入影响
- 沟通品质高的话靠沟通通道；不高时通过沟通工具对其：沟通档次图和 3F
- 晋升本人的影响力（冰山下）
此文章为 5 月 Day02 学习笔记，内容来源于极客工夫《技术治理实战 36 讲》，强烈推荐该课程!