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关于管理:向上沟通

向上沟通的问题

  • 和下级能不聊就不聊
  • 拿捏不好该不该和下级聊的分寸和尺度
  • 很难领会到下级的用意
  • 如何影响下级的一些观点和决策

几个无效的办法

  • 建设良好的沟通通道:

    • 要有本人的沟通志愿;
    • 依据事务影响范畴、是否敏感、是否正式来确定沟通形式和频次;
    • 沟通格调:DISC、盖洛普四大劣势畛域
    • 信赖关系
  • 厘清本人想通过沟通拿到什么:建设通道,同步信息,表白情感和输入影响
  • 沟通品质高的话靠沟通通道;不高时通过沟通工具对其:沟通档次图和 3F
  • 晋升本人的影响力(冰山下)

此文章为 5 月 Day02 学习笔记,内容来源于极客工夫《技术治理实战 36 讲》,强烈推荐该课程!

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