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关于devops:八大误区逐个击破3在云上变更和数据的管理都不足为虑


Hi!咱们是 Atlassian 寰球白金合作伙伴——龙智。咱们发现不少企业对是否要迁徙上云感到当机立断,少数状况下是因为尚未把握正确的信息,存在很多认知上的误区。咱们将 Atlassian 白皮书《突破迁徙上云的八个误区》的内容译制为易于浏览的中文系列文章,此篇文章是【八大误区,一一击破】系列文章第三篇,前两篇文章已公布,往期举荐中可点击跳转浏览。

本系列文章中,龙智将从平安与防备、云性能、云版 vs.Server 版应用程序(插件)、变更治理、云端数据管理、管理员角色和职责、Atlassian 云产品的定制以及企业可扩展性八个方面,帮忙您深刻理解云产品的世界。

依据官方消息,Atlassian Server 版产品(Jira, Confluence, Jira Service Management 等)反对将于太平洋工夫 2024 年 2 月 15 日完结,但只有迁徙到云版或数据中心版产品,就能够持续取得反对。

对于心愿放弃自托管的企业客户来说,数据中心版是一个牢靠的、长期的抉择。

而对于全球化策略布局的公司,咱们建议您率先一步部署 Atlassian 云版产品,能够领先体验上云的各种劣势。

第四大误区

变更治理在云上难以管制

咱们常常遇到这样的状况,公司在思考上云的过程中,会因为变更治理问题而犹豫。

迁徙上云后,咱们是否可能管制变更、治理危险并保障数据安全?这是否又会对咱们的变更治理指标或终端用户造成危险?这些都是企业重视的问题。但好消息是,对于您的团队来说,云带来的更麻利的实际比轻便的传统变更治理更好、更平安。

为什么这么说?看了以下对于变更治理的三个误区您就能明确。

● 管制能够进步性能

在传统办法中,企业试图通过变更治理委员会 (CAB) 和简短的审批流程来管制所有变更,从而达到他们的变更治理目标。这种逻辑仿佛是正当的:更多的审批意味着更平安的公布,即便它们会拖慢速度。
然而,在这个速度至上的世界里,这种逻辑是经不起斟酌的。依据《2019 年 DevOps 报告》所述,采纳较慢的传统变更治理流程的团队,体现不佳的可能性比起他们的麻利同行高出 260%。这意味着高绩效者更有可能采取的是麻利开发——这对那些抉择更麻利模式的人来说是个好消息。

事实是,咱们大多数人并不真正须要六层审批流程和几个月来来回回的合规审批委员会……咱们真正须要的是一些简略的确认和均衡。”
GUY HERBERT
危险预测者,Atlassian

● SaaS 公司在没有告诉的状况下,公布了太多新性能

的确,Atlassian 始终在不停地改良、测试和公布新性能、安全更新和补丁。然而,在现在业务需要、平安最佳实际和用户冀望都一直变动的世界中,这是跟上时代步调的惟一办法。

迟缓的公布打算是有代价的。最显著的是,如果平安问题落后,您的企业将来可能会呈现劫难。仅在 2019 年上半年,数据泄露事件就裸露了 41 亿条记录。如果黑客攻击使您的业务下线呢?专家预计,停机老本每分钟会对企业造成均匀为 5,600 至 9,000 美元的损失。

另一个显著的代价是合规性。如果您的零碎不合乎所在地区或行业的法律要求,那就比拟苦楚了,因为这意味着合规性的更新须要和平安方面的更新进度统一。

同样显著的代价是,这会让您落后于翻新曲线。在这个速度能够发明利润的世界中,迟缓的公布时间表使竞争对手很容易超过您的团队。

一个绝对不太显著,但同样重要的代价,就是团队的工夫。小而频繁的更新让人很容易习惯,并且不会减慢团队的速度;而每年或每两年的更新,您的团队则须要面对一个可能是微小的新性能或界面更新,须要更长的学习曲线。更不用说那些大的更新可能会引入新的 bug——如果没有频繁的修复,团队必须间断几个月都围绕着它们工作。

● 本人管制更新能让用户 / 团队更轻松
当咱们本人管制更新时,我的用户 / 团队会更轻松?

与您的外部团队一样,比起同时适应一堆大变动,用户定期适应小变动时麻烦会少很多。

当然这只是从逻辑上来说,小变动比学习一个全新的零碎更容易适应。对于本地零碎,管制更新通常意味着:以一大堆更改轰炸用户的状况每年会产生数次。然而,云版产品每次都只会有一些小的更新和变动。

更不用说,通过一直地提供疾速的谬误修复和改良,团队可能更好地实现他们的工作,并且能够将破费在这些工作上的工夫重新分配到更高价值的工作上。

自从咱们迁徙上云,咱们的外部 IT 工单缩小了 50%。我次要听到的不是处理错误或治理申请,而是咱们的用户想要增加的新利用和性能,最终帮忙他们更好地实现工作,为咱们的客户提供更多的价值。”
JAMES SEDDON
高级工具管理员,IGLOO 软件

第五大误区

在云上,数据难以治理

数据,当今商业世界的灵魂。

它使咱们有能力为客户提供良好的服务,并且,与所有势力一样,它也随同着相应的责任——对咱们的客户、员工以及咱们开展业务的国家 / 地区的法律负责。

因而,当咱们议论云时,数据安全和治理是企业最常关注的问题,这也是有情理的。

Atlassian 将数据安全性和数据管理的便利性放在优先思考的地位。持续浏览,您将从新认知“云是否会带来数据危险”这个问题。

● 我的数据在云中不平安

事实上,当初大部分企业 (94%) 示意他们的数据在云中更加平安。

这有很多起因。一个起因是 48% 的开发人员示意他们没有工夫花在平安上,这意味着如果你将其保留在外部,那它很可能会从优先级列表中隐没。另一个是云采纳的零信赖办法,这意味着数据通过屡次安全检查(而不是本地零碎的典型繁多安全检查)。

安全性是内置于 Atlassian 云版产品构造中的。他们采纳了多种控制措施来爱护您的数据,包含跨云服务传输和动态时的加密、内部破绽钻研(如 Atlassian 的 Bug Bounty 打算)等。

几十年来,企业安全控制都是由繁多边界形成的,其目标是为了爱护大公司而构建。然而,自从基于边界的城堡和护城河(castle-and-moat)平安模型被开发进去后,企业的技术畛域就产生了巨大变化。

进入“零信赖”这个行业的专家曾经转向的新平安模式,能解决古代工作中日益增长的平安挑战。“零信赖”是一个框架,在这个框架中,企业放弃了一个大的边界,转而在每个端点和公司内为用户提供爱护。

● 云不能让我控制数据的存储地位

Atlassian 通常将您的数据存储在尽可能凑近大多数用户的地位。但如果你想要更多的控制权?新的 Atlassian Cloud Enterprise 打算可让您抉择数据驻留地。这意味着您能够依据本人的业务需要或法律要求,抉择数据子集(例如工单或页面)托管的地位。

如需具体理解云托管基础架构,或想应用 Atlassian 治理数据驻留,请分割 Atlassian 寰球白金合作伙伴——龙智,您将取得帮忙。

● 我不能间接在云中查问我的数据库

尽管从技术层面来说,这是正确的,但它不会影响您实现工作。您能够通过 Jira REST API 和 Confluence REST API 间接与您的工具交互。如果您依然不晓得该怎么做,请分割 Atlassian 寰球白金合作伙伴——龙智。

● 当应用第三方应用程序或集成时,我失去了对数据的控制权

这是谬误的。为了爱护您客户信息的私密性,Atlassian API 会屏蔽用户信息。这意味着 Marketplace 中的应用程序只能拜访被用户设置为“公开”的集体数据。未经许可,第三方永远无法访问数据。

文章起源:本文编译摘录自 Atlassian 白皮书《突破迁徙上云的八大误区》,有删改。

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