关于data:专注于最有价值的事情亚马逊云科技首席科学家工作心得分享

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本文由 亚马逊云科技首席科学家李沐2021 年 5 月首发于其知乎账号 

五年前的明天我飞往西雅图加入亚马逊的面试。面试完后连夜做红眼航班飞往波士顿赶去加入老婆在 MIT 的博士问难。问难一半的时候电话响了,对方说祝贺你面试通过,想聊下薪水。我说其实就面了你们一家,间接给就是,先挂了。

问难完第二天跟老婆去市政局注销结婚。在宣誓厅门口排队的时候老板打电话过去,很兴奋的说你来了后能够做这个做那个。我说是挺好的,但先要结婚去了。老板一愣,道了一声祝贺,持续往下说。我不得不打断:得先走了,轮到咱们进去宣誓了。

五年一眨眼就过来了。里面来看最大的变动是多了两个娃。但最大的变动来自认知,是人生观、世界观、价值观的扭转。

博士毕业的时候曾写过我的领会 ——“博士这五年”

(https://zhuanlan.zhihu.com/p/…)

很多同学留言说深受鼓舞。当初我想同样给大家分享这五年工作中的教训和感悟。更确切说是失败的教训,因为每一点就是付出了学费后取得的教训。心愿这些同样能对大家有所帮忙和启发。

事件的价值是对社会的价值

读书的时候,你会有明确的指标,例如考试的分数、深造的学校、或找到好工作。工作后的最大不同是你有太多能够谋求的指标。

这个带来的扭转是你须要决定哪些事件当初做,哪些当前做,哪些能够不去做。

决定优先级应该是依据事件的价值。我当初评估一件事的价值是它对社会的价值,用公式来写就是

受害人数 x 人均工夫 x 单位工夫价值差

这里能从一件事件受害的人数,和受害的人均工夫是这件事自身属性。第三项取决于你对这件事实现的好坏,就是你做得比他人做的相似的事件要好,从而受益人从你这里受害比从他人那里多。

这个公式能够用在各种不同的事件上,接下来咱们会一直应用它。这里先举几个例子。例如平凡的产品个别具备极高的价值。拿微信来说,它是手机通信软件,面向几十亿手机用户,每人每天会应用数小时,所以它价值的前两项十分大。因为微信用户体验很好,它比其它替代品的用户体验好给用户带来的价值就是价值差。所以微信是一个十分有价值的产品。

举个小点的例子,例如你带人写一篇论文。论文影响的人数就是这个钻研畛域的大小;作用工夫是他人做一个跟你工作相干的研究所花的工夫,可能一辈子就几个月;价值差则是你的钻研在前人工作之上的奉献。这样看来,你须要做热门畛域和跨时代论文能力取到高价值。但咱们晓得一篇论文个别奉献不大、也就几个人会读,所以算下来根本没什么价值,为什么大家还是会踊跃“灌水”呢?

这里咱们还要细看两个价值:一是你通过这个钻研相熟了一个新畛域或者新办法,对你集体有学习价值。二是你带人做钻研能晋升他们在想办法、做试验、和写论文上能力,对他们价值很大。所以即便是出名研究者,名字也会呈现在很多老手习作一样的论文下面。

再举一个更小的例子。过来四年里我花在带娃上的工夫比工作多。在相当一段时间内都感觉事业被娃耽误了。直到起初我用这个公式来算:尽管人数只是两个人,但受害工夫相当高,一周五十小时以上。而且父亲就一个,有我陪和没我陪对小孩来说区别微小(自我感觉),所以价值公式的后两项很高。此外,带娃对我集体也有价值,包含如何去了解思维形式齐全不一样的别人,以及时刻跟本人想暴怒的激动做奋斗,最终达到佛性的状态。这样算下来心里就顺了。

服务社会最初也是服务本人

下面这个价值公式强调的是事件对别人的奉献。在用它之前,我的价值公式更关注本人。例如我罕用一件事件的好玩水平,或者外面的技术含量来划分优先度。问题是尽管享受做事件这个过程,但之后的成就感不高。有点相似打完游戏后的充实。因为做完后常常发现,这个尽管酷炫但没什么用,没多少人理会。起因是对集体的有间接高价值的事件,对别人价值不肯定大。很有可能这件事件自身只对很小群人有意义,可能每个人受害工夫短,或者其实是反复造轮子,市面上曾经有了差不多的替代品。

如果优化对社会的价值,你会失去对本人的延后回报。这个回报包含了你晓得做这个事件对别人有用时带来的更高层次的心田满足,以及别人从你这里受害时给与的馈赠(给你点赞、或者老板给你升职加薪)。当然,这两者不肯定同时呈现。很多时候你发明的价值不肯定被他人关注(数十年保护那些大家用起来司空见惯的开源工具包),也有时候大家会夸张吹捧你的奉献。你应该踊跃寻求他人的必定,这会给你更多的资源做更大事件。但你应该更关怀心田的满足,因为更可控、不容易别别人误导。更多是它会给你外在能源去把事件做得更好,这是你能一直成长的根基。

技术最终是为产品服务

技术业余的同学刚进入公司通常会持续做技术。刚毕业那会儿我感觉进入大公司就是做技术,成为世界上最好的技术专家之一。而且不要做产品,因为如果做产品的话我为什么不本人守业呢,赚的钱还是本人的。后半句没什么问题,但前半句疏忽了技术最终是为产品服务这一事实。尽管因为公司的不同,对技术进入产品的预期工夫会不同,但通常在半年到五年之间。预期是超过五年的公司比比皆是,而且大多曾经作古。所以就算你在公司的钻研部门,也应该晓得公司对于技术落地工夫的预期。否则工夫一到就会面临公司削减不达预期的技术的投资。最坏状况是你们上新闻了:某某公司研究院院长到职,部门成员各奔东西。

那么什么样的技术能进产品?通常你会依据公司现有的产品有个大抵的想法。接下来你要晓得这个产品的次要价值是什么(套用之前的公式)。而后你须要去推敲你做的技术对这个产品的价值。如果你的技术能晋升产品的外围性能,哪怕是一点点,也会失去资源来落地技术。例如晋升微信的视频压缩技术、今日头条的举荐算法、苹果的外壳资料。反过来,如果没有抓住骨干,例如微信装皮肤、今日头条网页版减速,苹果操作系统兼容其余硬件。就算你能够做到比现有技术晋升很多,产品团队也可能没能源帮你,甚至一开始就通知你别做这个。

所以不论你是在产品团队做技术,还是在公司研究院,都应该对产品的价值有所理解。例如深刻了解产品经理的口头禅:市场、刚需、痛点、高频。同时也应该晓得你手上的技术对产品的价值,用它来领导你对技术路线的布局。

不想当将军的士兵不是好士兵

人的满足感来自于比照,不论是比照他人还是比照本人过来。这个欲望驱动你去谋求有更大价值的事件。这意味着你须要更多资源去做大做强。最起码的是你须要一个团队。你可能是这个团队的管理者、领导者、或者专任两者。

兴许你更喜爱一个人做技术,至多我一开始是这么想的。但随着你的能力的增长,他人对你的责任的冀望也越大,你不可避免得去带一个团队。否则你得去其余中央找满足感。与其别动的被推到了这个地位,不如一开始就做好筹备。

这里有大量的职场书籍能够参考。我本人的教训很简略:领导者是领路者,须要有好眼光。管理者是后勤官,让团队执行高效。上面别离解释这两点。

放眼在三年当前

领导者最重要的是在带着团队摸索未知领域时找出正确的方向。也就是说保障你们做的产品或技术是有价值的。因为做一件事须要工夫,所以你得预判事件在将来的价值。如果判断不准,大家辛苦做了很久,做完后发现成果个别,那么团队士气就会低下。各种问题就会接踵而来。

你去想一件事件将来的价值时,工夫不要太短也不要太长,三年比拟适合。假如你想持续沿着当初的方向走,那么须要思考三年后你关注的用户群和应用工夫是不是会发生变化。变多是坏事,不变示意你做不了太大,但如果会变少,你得思考要转向了。你还须要警觉新技术的呈现,很可能新的技术会短短几年就齐全颠覆旧技术(深度学习、智能手机、电动车)。剖析那些失败的例子,当事人其实很早就察觉到了新技术,但低估了它的能量。他们只看到了新技术比现有成熟技术的有余,而后套用成熟技术的倒退速度在新技术上,低估了三年后新技术能达到的高度,和用户喜新厌旧的水平。

如果你要做一个新的方向,那你可能不再有技术积攒劣势,就是跟他人比你给用户带来的价值差可能不显著,甚至更低。那么你须要找到好赛道(投资人口头禅),通常是颠覆性的新技术,以及随之带来产品和用户的变动。只有在疾速变动的赛道上,新入局者才更容易通过更精确的预测将来的价值来弯道超车。也就是盛世出英雄。

好的眼光须要一个长期的训练。你须要一直的去做深刻思考,取得本人独特的观点,而不是靠敌人圈里大家的浅见。所以你须要时不时放下手头的事件,给本人空出工夫做深刻思考。例如我会时不时去家左近的 Bay Trail 走上几个小时,边走边想。

治理的外围是诚心待人

如果你有一个明确的团队指标,和一个高质量的团队,高效执行是瓜熟蒂落的事件。所以管理者有三个外围事件:招人、留住厉害的成员、和帮忙落后的。招人最现实是招比本人厉害的人。另外是每次招的人都比同级别的一半人厉害,这样能保障团队扩张时能一直晋升团队品质。

能力突出的成员在哪里都会受欢迎。你的一个工作是让他们能尽可能长的留在团队里(尽管最终是要走的)。一个方法是把本人放在他们的地位,设想你想你的领导如何待你。例如我本人最心愿的是一直做有更大价值的事件(成就感),并从中学到新货色(集体晋升)。在我艰难时候老板能给与反对(常常产生)。其余的都能够换算成以后待遇,例如能够多少工夫做不喜爱的事件(不同意一件事的价值,但又没能压服他人不做)、上下班路上很堵、食堂没西餐。所以大方向上是发明轻松的环境、每年能新立项有价值的我的项目、和尽量给大家争取待遇。

对于绩效不现实的队员,你须要经常性的指出问题并给予倡议,如果一段时间没改良则须要探讨是不是以后我的项目不适合。如果依然无停顿的话,那只能帮忙他们换组,或者要求他们来到。同样,你须要把本人代入对方的地位,明确想得到什么样的帮忙和尊重。绝大部分时候,不是他们人不行,只是你们不适合。欢快的离别能让前成员更快的找到更适合的职位(从而防止他们给你寄刀片)。

专一!专一!

有人说守业公司一个常见死因是在有了肯定问题后自觉扩张。这个在哪里都成立。不论你是一个人,带一个团队,还是领导一家公司,资源总是无限。集中资源在最有价值的事件能力保障胜利。例如苹果好几十万人,但对于产品线的扩张上十分审慎。从而能保障每一款产品都砸上足够多资源来颠覆市场。在初期你兴许能够广撒网多捕鱼,一旦事件的价值缓缓清晰,咱们须要逐渐集中资源。因为同时把做几件相似的事件最好,不如只把一件事件做到极致、做到市面上最好。这样你总是能够失去正的价值差。一个第一比十个第二好,第三通常都活不长。同样的情理也能够用在生存、社交、和学习上。

只有投入力量,短板能够变成劣势

以前每次公布 MXNet 的新个性时,知乎同学都是吐槽:回去写好文档先。大家都晓得程序员不喜爱写文档。我从小语文和英语都是在及格线彷徨,更是心有冲突。17 年的时候痛下决心来写文档,我把我所有留下做技术的工夫都花在下面,最初跟大家一起写出了《入手学深度学习》这本教科书,当初被全世界近 200 所大学采纳做教材。所以,你的有余能成为你的机会。只有你直面它,狠下心来花力量,一直去改良,你的短板会变成劣势。

取长补短

所有命运的馈赠,都在暗中标好了价格。当我把精力都花在文档上时,便疏忽了 MXNet 自身。没能组织投入大量资源去继续晋升它的性能和易用性,导致它没能做到前二。从价值上来说,《入手学深度学习》和 MXNet 在用户数和用户价值上差不多,但用户应用深度学习框架工夫多于读教材,所以 MXNet 价值更大。在不善于的畛域破费了大力量打赢一仗,但在劣势畛域失去了价值更大一个,很难说是划得来。所以,在扬长和补短下面,肯定是要依据价值来判断,而不是体面。

分布式系统里通信开销才是大头

当一台机器算力不够时,咱们用多台机器协同工作来共同完成工作。尽管分布式系统是很多家互联网公司的基础架构,但晋升性能依然是很难。因为每台机器理论算力会有不同,时不时还会罢工。而且一台实现本人的小工作时,常常须要等其余机器工作的后果,导致频繁数据通讯和期待。所以大家都晓得晋升性能的要害是缩小通信开销。

当你须要一个大团队来协同做一件事时,同样通信开销是大头,优化起来比分布式系统能难,因为人的差异性和不稳定性比机器大多了。人的能力不同,做事效率不同。每个人分工的不同,导致做事形式也不样,甚至优化的指标都不一样。大部分人只关怀本人的事件,不想也不愿操心他人的事件。如果不能无效把所有人拧在一起,就是人心涣散,做不成小事。如果你刚进职场,最要害的一点是你须要意识到:你须要预留足够多的工夫和精力来沟通。不要埋怨这是你们公司的制度问题,这是大团队作战时的固有景象。

升职

我因为运气不错升到了一个比拟高的职位,从而有机会常常加入公司的从高级工程师、科学家到总监的升职评定。尽管公司、职位、级别不同带来差异性,但总体来说,一个人是否升职胜利取决于她做的最大我的项目对公司的价值是不是达到这个职位的要求。这里有三个要点:一是我的项目对公司的价值。意味着针对的人群和价值差都是公司关怀的,而不是你集体或者社会关怀的。这里价值通常就是给公司赚了多少钱,或者 3 - 5 年后可能会赚多少钱。二是看的是你最大的我的项目要够“品位”。累积很多我的项目,想通过不看功绩看苦劳升职可能是行不通的。三是你在我的项目中的奉献,例如你负责多大一块,是奉献了代码、团队协调、宣传、制订打算、还是申请到了资源。一个常见误会是跟人单干会升高我的奉献。如果你和合作者配合不好,导致 1 + 1 远小于 2,那么你的奉献的确升高了。但如果通过单干把我的项目价值做大了,那么你分到的奉献是不会少的。特地是如果我的项目价值上了一个品位,那就更好了。

升职有一个常常被疏忽的“潜规则”是影响力。随着职位的升高,公司对你的影响力的冀望也越高。从能影响一个小团队,包含制订技术路线、帮忙队员上手、解答纳闷、甚至是帮忙他人来实现工作,到影响隔壁组(经理),影响隔壁部门(高级经理),影响隔壁团体(总监),最初到影响整个公司策略(副总裁)。

除非你是天生的领导者,不然你得花力量去造就本人的影响力。简略来说是在管好本人的事件外,踊跃的去帮忙他人。当他人信你、征询你意见、违心找你单干时,那你就有了对他们的影响力。你可能会感觉帮别人会耽搁本人的活。但从公司角度来看,是须要激励这种奉献精神,而且要予以处分。此外,你从中赢下的信赖给你带来名声和人脉,久远来看是很有用的。

加薪

大公司里薪酬绝对通明,每个级别对应的薪酬通常能够在网上找到。一个级别内薪酬有浮动,个别有个最小值和最大值。80% 在中值左近,中间各 10%,别离是刚升到这个级别的人和快要到下一个级别的人。能够简略的认为,随着能力的晋升,你的薪酬会从最小值逐渐跳到最大值,而后升职到下一个级别对应的区间。

不同级别的薪酬中值通常是个等比序列,而不是等差。例如比你高一级的人可能工资比你多一半,但高三级的人不是比你多 150%,而是多 238%。在这个模型里,你须要优化你的五年后,或者十年后能达到的高度。所以在比拟 offer 时,你不要太关怀它们之间的数字差价,而是关怀去你去了之后的倒退(你说我当初多拿点去买币,说不定马上就财产自在了,那也是一个思路)。

总结:专一于最有价值的事件

如果把这五年的感悟精炼成一句话的话,会是很平淡的一句:专一于最有价值的事件。首先,你须要对价值有清晰的意识。接着,对一件事件,不仅是要意识当下的价值,更多的是对将来价值的预测。其次,当你通过一直的疾速试错对将来有了把握的时候,你须要逐渐的把你能调用的资源专一到最有价值的那一件事件上,尽你可能的做好。

如果毕生中能做好几件有着极大价值的事,那也就值了。

写此文的时候惊闻袁隆平老师去世。谨以此文留念他平凡的毕生:专一于杂交水稻,发明了人类历史上最平凡的价值之一。我辈楷模。

正文完
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