乐趣区

关于大数据:音乐-APP-用户争夺战火山引擎-VeDI-助力用户体验升级

更多技术交换、求职机会,欢送关注字节跳动数据平台微信公众号,并进入官网交换群

国内数字音乐市场正在保持稳定增长。依据华经产业研究院数据报告显示,2020 年数字音乐市场规模为 357.3 亿元,到 2022 年市场规模已增长至 482.7 亿元,在数字技术的推动作用下,数字音乐市场规模还将不断扩大。

对音乐 APP 来说,市场规模的扩张带来了潜在的更好利润空间,但另一方面,在新用户开发无限的状况下,各家对“存量用户”的二次“争夺”也使得音乐市场竞争更加白热化。

目前国内支流的音乐类 APP 包含 QQ 音乐、网易云音乐、汽水音乐、酷我音乐、咪咕音乐等,为了加强本身产品劣势,APP 正在极大丰富本身性能:除了根本的搜寻听歌性能外,还推出包含识曲、直播、社区等元素,以满足用户在音乐衍生层面的需要。

其中,为音乐 APP 附加社交属性,是新性能拓展的根底之一。

音乐 APP 的社交属性,具体表现在可能让用户更好地实现 APP 所承载的内容分享,比方音乐、海报、歌词甚至短视频等。然而,当用户在 APP 内产生分享志愿,到点击分享,再到分享胜利,只管理论破费的工夫可能只需 3-6 秒钟,但探索其背地的操作逻辑,及潜在的影响成功率因素来看,却是一个长链路过程,能够分为多个不同环节。

在这个过程中,有哪些环节可能会呈现分享失败?又是什么起因导致用户分享失败?为了解决这些问题,往往须要对分享行为全链路实现数据埋点,以实现实时数据洞察。目前市场上有不少产品能够被音乐 APP 所用,火山引擎数智平台 VeDI 推出的增长剖析 DataFinder 就是其中之一。

通过在事后设计的用户分享路线中,切分出各环节外围门路,并实现对应的埋点部署,当用户分享行为进行到哪一环节时,就能实时上报相干数据,以此判断用户分享动作在该环节中是否顺畅。

如当 DataFinder 发现音乐 APP 内明天有 100 个用户点击了音乐分享按钮,其中有 80 个用户在按钮弹出的分享渠道列表中抉择了「分享渠道」并「确认分享」,但最初理论实现分享的用户数却只有 60 个——那么,就能直观地发现,该音乐 APP 明天的分享成功率只有 60%,且分享失败产生的环节有两处,即「点击分享按钮」环节和「分享渠道抉择」环节。

而在实现数据上报后,DataFinder 还反对多套数据出现模板,音乐 APP 的经营人员能够依据本身习惯和偏好抉择可视化数据展示模式,并进行系列数据分析,由数据分析得出的归因能够绝对精确地倒推出报错具体起因,并辅以产品性能迭代降级或者经营策略调整等伎俩进行优化,以晋升后续用户分享体验。

而除了帮忙音乐 APP 精准定位用户分享失败节点,火山引擎数智平台 DataFinder 还在用户拉新、行为流转、用户留存、APP 评分晋升等多个业务场景中施展着重要作用。截至 2023 年 1 月,包含凯叔讲故事 APP、地上铁 APP、买什么都省 APP、缓缓买 APP 等都已抉择与火山引擎数智平台 DataFinder 一起实现「洞察用户需要、服务满足用户」的最佳数智实际。

点击跳转 增长剖析 DataFinder 理解更多

退出移动版