在当今这个突飞猛进的世界,用户群体的兴趣爱好和生产偏向出现多元化、宽畛域、一直细分的特点,此时传统的广而告之式的信息推送和宣传往往无奈获得现实成果,这是因为用户的需要和趣味各不相同,“千人一面”的音讯无奈实用于所有用户,此时定制化推送服务对进步用户参与度、留存率和用户满意度至关重要。
Mobpush 是国内行业头部大数据服务商 Mobtech 旗下一款业余的推送服务工具,基于对用户地理位置、设施信息、生产偏好等各个维度的信息进行剖析,智能化筛选并推送最可能被用户承受的推送内容,从而实现精准、定制化的推送服务。而这就离不开用户标签、分组测试、灵便触发策略的深刻联合。
1、用户画像剖析与标签化:
实现用户精准划分和标签化依赖于两个要害路径:即利用内操作数据和用户属性信息。用户属性信息包含用户的地理位置、设施信息以及其余相干属性。Mobpush 基于上述信息,为 APP 利用实现定制化推送提供了更多的决策依据,使得推送音讯可能更好地适应用户的理论情境。例如,泛滥“天气”服务须要晓得用户的地理位置,从而依据用户所在地天气情况和用户是否处于出行状态,推送及时精确的天气预报服务。此外,用户的设施信息,包含用户设施机型、操作系统、零碎语言来决定推送如何抉择适合的厂商通道,以及应用什么语言发送推送,此外,App 版本、App 获取渠道、App 活跃度等也为 APP 开发者制订智能化推送策略提供了必不可少的根据和参考。
2、A/B 测试
Mobpush 智能推送服务通常也反对 A / B 测试以用于优化和进步音讯推送的成果。A/ B 测试通过随机将用户分为两个或多个不同的组,每组接管不同的音讯内容或策略,而后剖析用户响应数据,以确定哪个组的推送形式最无效。从而筛选出最为适合的推送内容。
3、灵便触发策略:
除了推送群体和推送内容以外,何时何地推送也须要被认真思考。例如中午将推送发送给劳动的用户,或在中国的用户推送美国的实时新闻,都会引发用户恶感,MobPush 通过反对定时推送、亮屏推送、触发推送等多种门路,在适合的机会将推送发送给用户。其中触发式推送是基于用户的实时行为触发的,例如,当用户实现了一笔购物交易或达到了某个游戏成就时,能够触发相应的推送音讯,或只有用户进入某个商场的天文围栏内,才会收到该商场的折扣等信息推送。而定时推送则能够依据用户的时区和沉闷工夫来发送音讯,以确保音讯在用户最有可能查看的时候达到,实现寰球用户同步笼罩。
通过用户标签、分组测试、灵便触发策略相结合,Mobpush 正帮忙越来越多的 APP 开发者实现向不同的用户群体发送个性化的音讯,最终进步用户参与度和满意度,从而实现用户裂变增长。