企业如何布局数智化转型策略并顺利落地?有哪些理念实际和方法论值得借鉴?本期大咖说,智篆商业研究院执行院长何兵权携手九阳股份信息总监刘大勇开展交换,从九阳本身实际登程,独特探讨企业数智化转型要害因素。
以下为局部对话内容整顿,与你分享。
何兵权:从您的视角来看,您感觉信息化、数字化和数智化这三个词到底有什么区别?
刘大勇: 咱们能够简略了解为信息化是 1.0,数字化是 2.0,数智化是 3.0。
信息化就是把比较简单的业务通过信息技术工具落地到某一个零碎上。在信息化阶段,相关联的不同业务单元没有特地多的交互。如果有交互,也是比拟高级的交互。
数字化可能更多的是基于公司的商业模式,从上到下甚至到咱们的上下游都是全面集成和贯通的,包含很多的规范能合乎公司的商业模式造成对立、往前推动。
数智化是基于数字化之后,咱们更能贴近咱们的业务,能为咱们的消费者,能为咱们的商业场景更深层次地赋能。这个赋能次要波及到咱们通过信息技术工具,比方主动算法或模型,能主动地为咱们所谓的一些前端业务提供更智能的帮忙。
三者间的必然关系都是通过咱们怎么来采集数据,怎么让数据真正施展价值,以及让数据实现咱们的主动智能和赋能。
何兵权:九阳的数字化策略次要解决公司哪些问题?
刘大勇: 在以后不确定的大环境下,咱们能够做的是数字化转型。基于数字化转型,我认为咱们真正为公司解决的问题次要有:
第一,随着公司一直发展壮大,信息系统如何能疾速适配公司商业模式的倒退。这是必须要通过数字化转型解决的问题。
第二,心愿通过数字化转型构建新的技术平台,并减速推动公司业务翻新。
第三,从数字化转型角度来看,咱们须要基于市场新技术和新业务场景推动 IT 本身转型,并反向赋能各个业务。
何兵权:九阳的数字化策略是什么样的?须要解决的问题和策略之间是如何匹配的?
刘大勇: 第一,确定我的项目指标能不能达成。最要害的是确保公司整个我的项目所波及的所有层级——从高层到中层再到底层,甚至上下游经销商、供应商——都要了解咱们公司的我的项目策略,达成所谓的共识。即每个节点的所有人都要晓得三件事:咱们要做什么?为什么要这么做?能给企业带来什么价值?
第二,通过我的项目投标推动我的项目施行。在我的项目施行过程中,咱们须要和外部业务共事、内部合作伙伴确定真正的业务蓝图有哪些流程和标准?做到什么样的细节?比方前年九阳做数据中台我的项目的时候,光做业务蓝图就耗时好几个月,花了大量工夫研究、细化和切分指标。
第三,通过具体执行确保我的项目落地。在推动数字化转型过程中,咱们基于业务蓝图,通过信息技术、零碎工具把每一个业务场景、业务流程和业务细节层层推动、执行落地。
何兵权:在论证数字化转型可行性的时候,如何让经销商、供应商、上下游、整体员工达成共识?
刘大勇: 我认为最要害的还是离不开咱们的价值输入,即通知他们推动数字化转型这件事会给他们带来什么价值。只有顾及相干合作伙伴或相干利益方的利益,这件事件才容易做成。在价值输入过程中,不能过于技术化,肯定要讲清楚能给对方带来什么。让认知降级同频,用利他造成共创。
另外,在数字化转型过程中,还须要依据理论业务需要做大量场景级或用户体验级的模仿测试,借助合作伙伴的能力独特推动业务落地,防止在业务上线后才发现和当初的业务蓝图存在差别。
何兵权:在您推动九阳数字化策略落地过程中,有没有总结提炼出一些所谓的方法论,可能供别的企业或者同类型的企业做一些借鉴?
刘大勇: 前两天刚好看到了智篆商业公布的钻石模型白皮书,其中总结了「一片天,一张图,一场仗」,我认为这和九阳推动数字化转型的步骤或方法论是不约而同的,也是我后面讲到的“共识、共创和共建”,有深度也有高度,我感觉这个的确能代表公司从信息化到数字化转型,甚至将来想推向整个数字化转型的这个过程。
何兵权: 联合九阳数字化转型场景来看,我的了解是:
一片天相似于九阳在后期业务的可行性上造成多方认知同频
一张图相似于九阳绘制了一张数字化转型的业务蓝图
一场仗相似于九阳的整个技术团队研发零碎工具、上线产品并反对业务倒退
何兵权:您对于明天正在做数字化转型的这些企业,有没有一些倡议或者一些寄语?
刘大勇: 对于企业数字化转型,我的倡议是没想好就先不要动手做。想好了之后,我宁愿花大量的工夫来做后期的沟通交流,所谓的达成共识。基于这个前提条件下,我感觉再入手也来得及。
相似于咱们在后期的时候,咱们能够找到像阿里这么优良的合作伙伴,能够一起共创和一起交换,失去相干的一些答案。确认完了之后再来做,我感觉也来得及,因为前面其实要落的货色绝对比较简单。
何兵权: 好的,非常感谢刘总的分享。咱们也祝福在整个数字化浪潮的背景下,咱们九阳可能一直地拥抱变动、与时俱进,而后在数字化浪潮里倒退得越来越好,也心愿你们数字化转型做得越来越胜利。
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