会员制的订阅付费在影音娱乐行业中已相当遍及,近几年,不少游戏厂商也开始尝试订阅免费模式。在剖析具体的用户订阅偏好以及订阅付费模式带来的增长成果时,咱们经常会有这些疑难:
如何从用户的整体付费行为中具体拆解订阅付费事件并剖析?
想要理解以后利用内用户的整体订阅详情?
订阅用户和非订阅用户在留存与付费偏好是否存在差别?
……
而这些都能在华为剖析服务—订阅剖析中找到答案。
一、概览订阅剖析,理解以后利用内的订阅付费状况
通过累计订阅用户、累计勾销订阅、累计订阅金额等指标,能够对以后利用内的订阅净增长做到成竹在胸。不同套餐的新增订阅与勾销订阅趋势图,有助于进一步剖析用户的订阅付费偏好,基于剖析后果可正当调优套餐内容与具体定价。
举个例子,如果套餐 A 的订阅量显著多于其余套餐,则能够联合不同因素剖析:比方,套餐 A 是否在页面展现中存在靠前劣势?套餐 A 的价格与时间跨度是否更加正当?以多维度的剖析,一直调优,实现订阅付费增长。
* 测试环境,非实在数据
除根本指标和订阅趋势图外,订阅剖析还提供了具体的订购明细列表。反对依照不同的套餐类型筛选查问所选时间段内的每日用户订阅详情,清晰明了地出现用户的具体订阅付费明细。
* 测试环境,非实在数据
二、比照用户留存,评估订阅付费策略的用户经营成果
游戏内的订阅付费就长期成果来看,对于用户的留存晋升是很有意义的。VIP 特权、提前获取游戏内容、减少利用内购买价值等订阅权利,都能够让玩家从游戏中感触到超值的游戏体验,留存便会相应的进步。
留存剖析模块,可别离查看订阅用户的沉闷留存和非订阅用户的沉闷留存,通过直观比照,整体评估游戏内的订阅付费策略对于晋升用户留存的价值。
* 测试环境,非实在数据
三、付费剖析,发现订阅付费的增量价值
付费剖析分为 ARPPU 和续订剖析两个模块,通过比照订阅用户与非订阅用户在利用内的购买金额差别,能够更直观地理解订阅用户和非订阅用户的付费偏好差别,并且从整体评估理论每日支出中订阅用户和非订阅用户的奉献占比。
续订剖析出现了以后订阅用户中理论的到期续订状况,对于正当定价订阅套餐以及设计相干订阅流动都具备参考意义。例如:如果用户在首次订阅后,前期的订阅率很低,那代表以后的订阅用户中羊毛党占比拟大,这个时候就须要让他们体验到订阅付费的更多价值,例如超休闲游戏的额定道具、提前解锁等特权,继续促成用户的续订行为。
* 测试环境,非实在数据
以上是华为剖析服务在剖析用户订阅付费场景的简略介绍。当然,订阅剖析报告是否可用,依赖于您以后是否在 App 侧和服务器侧埋点上报订阅与付费的要害事件,具体埋点操作指南与应用详情可参考订阅剖析。
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