乐趣区

关于android:洞悉高付费行为事件智能运营助力高效转化

通常,用户从注册到首次付费会经验一段时间的产品价值体验期,首次付费行为的产生是用户对 App 价值必定的一个重要讯号。是否让用户走出首次付费的要害一步,是产品实现持续性盈利的重要一环。

驰名社会心理学家罗伯特. 西奥迪尼在《影响力》中已经提出影响用户行为的六准则:互惠、承诺和统一、社会认同、权威、爱好、稀缺。在此基础上联合用户付费心理来看,个别驱动用户首次付费的因素次要有:性价比、情感共鸣和好奇心三大方面。在迷信数据分析的根底上,联合这些驱动因素,将帮忙咱们制订更加正当的经营策略促成首次付费行为的产生。

受众剖析寻找驱动共性

除打磨产品自身对用户的吸引亮点外,各类性价比激励流动、首冲工作、限时收费等经营伎俩都是当用户呈现付费犹豫时的有效应对策略。然而,在理论落地具体经营打算时,往往咱们会“适度经营”。如高性价比折扣的适度激励,可能会毁坏生态,导致资源升值。

通过迷信的数据分析,理解用户产生付费行为的要害事件,寻找付费驱动共性,能够帮忙咱们更好的制订针对性应答经营策略。

在华为剖析的受众分析模型中,新建一个“首次付费”群组,通过查看首次付费人群报告,能够帮忙咱们从已实现首次付费的人群中开掘其高频应用能力,找到用户首次付费的驱动共性。

上图是某(职业)教育类 App 首次付费人群的事件散布详情,咱们发现,首次付费人群中产生频率最高的事件为搜寻课程和分享课程。因而推断:搜寻 / 分享课程事件更容易让用户产生首次付费行为,在设计经营流动的时候,须要增强对用户应用搜寻 / 分享课程能力的疏导,或者针对未付费用户通过推送该性能的具体介绍等形式,疏导用户应用与体验。

智能经营精准促转化

在寻找到付费驱动共性事件后,下一步就是通过经营伎俩的干涉,让未实现首次付费的用户触达要害能力,以晋升他们的付费转化。

借助于华为智能经营服务创立营销流动,针对未付费用户推送要害能力应用疏导相干的音讯,从用户心理和产品应用途程登程,促成首次付费行为的产生。

还是以上述教育类 App 为例,咱们的目标是促成用户搜寻 / 分享课程,进而实现首次付费的转化。将“未付费用户”作为受众群组,给他们推送“如何疾速 get 心仪课程 tips”、“好课程与敌人共享”这样的音讯,通过一直地疏导,促成用户应用要害能力,以进一步达到付费转化的目标。

在理论制订针对性经营策略的时候,须要充分考虑产品特点和用户心理,这样用户首次付费率能力无效晋升。例如,电商 App 通常通过“大促、满减”这些流动就能够达到目标,但内容型、工具型 App 更须要以迷信的数据分析为依靠,联合用户心理去琢磨适合的经营打算。

以上是联合华为剖析和智能经营在晋升用户首次付费率场景应用的简略介绍,欲了解更多数据驱动经营的其余应用场景,可点击华为剖析官网理解详情。

欲了解更多详情,请参阅:

华为剖析官网

华为剖析演示 DEMO

拜访华为开发者联盟官网
获取开发领导文档
华为挪动服务开源仓库地址:GitHub、Gitee

关注咱们,第一工夫理解 HMS Core 最新技术资讯~

退出移动版