10 年前，小琳在采访因殴打女工被举报的老板张某途中，被其放出 4 只狼狗围攻。报警后却被接线员告知，警员都出工作了，须期待 15 分钟解决。关注【融云 RongCloud】，理解协同办公平台更多干货。
她申请接线员查看本人四周是否有执勤民警能够帮忙，但苦于过后的通信条件，她的诉求无奈实现 ……
如果这件事产生在当初呢？
接线员：“您好，所里暂无警员，不过据您 1 公里处有两位民警正在执勤，已调派他们过来解决，很快就会赶到现场。”
接线员看似风淡云轻的承诺背地，是公安数字化调度零碎 buff 加成的底气。
01 / 情指行督一体化平台
湖北某市公安局“情指行督一体化平台”，是由金鹏电子依靠公安网，利用云计算、大数据、人工智能等先进技术，通过集成融云 IM 通信服务和 RTC 音视频服务，联合地理信息服务，全面整合信息资源建设的 新型联勤指挥调度体系。
基于融云弱小的底层通信能力，平台通过对接公安内外部各业务零碎和服务平台，进行内外部数据交换和信息互通，为其指挥业务提供零碎撑持，实用于个别警情和重大警情的指挥调度、重要流动管控、群体性事件处理、反恐维稳、舆情管控等业务场景。
02 / 六大功能模块
情指行督一体化平台由 对立接警、可视指挥、挪动利用、指令流转、动静勤务和效力监督 等六大功能模块组成。
图：平台功能模块
对立接警 可视指挥 挪动利用
基于融云的通信能力，话务类、非话务类和情报类三大起源警情均可对立接入到情指行督一体化平台。电话报警、短信报警、重点人群监控、舆情监控、技防（技防：社会公共安全领域的技术平安防备。通过古代科学技术进行平安防备，比方电子监控、电子防盗报警等技术手段。）等任何新警情都可接入本地接处警零碎，反对警情实时导入，为指挥调度业务提供处理对象。
图：警情接入图
相干警情可实时推送到对应派出所及警员，指挥核心可依据警情需要调配正当数量警员实时出警。
图：待办警情列表 + 实时处警服务
像本文结尾提到的小琳，如果放到当初，拯救她的可能就是通过智慧调度赶来的警员。
相似这种平安突发事件，时刻都在考验警方的应急处理能力。因为很多状况从未呈现过，当时很难预防，事发又难以决断如何处理。
基于融云 IM 即时通讯能力和 RTC 实时音视频能力，指挥人员可通过挪动指挥终端，实时查看 案发区域警情、警力散布态势、视频卡口等可视化资源，实时获取 事件周边各类资源根底信息，还可与一线民警 实时对讲 ，真正做到对现场态势的 实时感知 ，帮忙本人精准研判、科学决策，确保警力跟着警情走，造成“情报引领、指挥落地”的智能化指挥调度机制。
图：可视指挥图示
指令流转 动静勤务 效力监督
受害于融云 IM 即时通讯能力和 RTC 实时音视频能力，处警服务与指挥调度平台可间接对接，警情指令、处理信息全局全程共享，从接处警零碎实时接管警单，到根据警情等级分类施行警情下派，所有指令全程实时管控，并提供指令接管、创立、流转、反馈及互动沟通性能，造成“情报 - 指挥 - 勤务 - 跟踪”一体化警务运行模式，晋升警务实战效力。
↓ ↓ 出警——达到现场——处警结束 ↓↓
图：处警流程
比方，某指挥核心坐席在进行视频巡逻时，发现前科人员张某正在市中心广场左近流动，便立刻向巡警大队相干警力下达指令重点关注，与此同时，指挥核心放弃对该警情实时关注，并对负责该警单的巡警人员进行警情进一步告诉或异样揭示，很快，在张某看似不经意的又一次“顺手牵羊”之时，一线巡警将其胜利抓获。当整个处警流程结束后，还可将处警信息通过语音、视频、文本等形式回告至指挥核心人员，造成警员勤务记录。
03 / 公安内外网通信计划
江湖戏言，通信遇公安网闸，“不死也残”。
这是因为，公安系统基于行业特殊性，对信息安全性、保密性的要求极高。
融云除通过链路加密、私有化部署等保障通信安全外，还能通过多 网段音讯互通和音视频单通能力，胜利破除通信“半残”魔咒。正是因为这样，金鹏电子抉择和融云长期单干，继续独特服务公安行业客户。
一方面 ，在为公安系统定制内外部通信解决方案时，基于智能调度网络链路，融云通过在客户端内置多个 Server IP 及域名地址，可实现各终端多网段地址接入，当默认地址不能接入时，可迅速切换到备用地址。为了躲避更换 IP 地址带来的影响，融云倡议优先应用域名地址拜访服务端。
图：公安内外网通信解决方案
另一方面 ，融云通信解决方案可让公安内网与内部高清摄像头对接，并反对第三方视频推流接入，可将视频流从视频专网实时传入公安内网，便于监督现场警情；另外，基于融云视频单项 UDP 策略，通过设定连贯辨认参数实现 UDP 端口收敛，可胜利解决内外网链路物理隔离的问题，杜绝涉密信息外流，满足公安内网数据交换时只进不出的需要。
图：公安视频专网计划
比方，在抓捕口头过程中，警员只需通过 VPN 登录到公安内网，便可查看路口高清摄像头拍摄的实时画面，从而精准锁定嫌疑人形迹，胜利施行抓捕。
随着古代通信技术和多媒体技术的高速倒退，各地公安指挥调度零碎也纷纷新陈代谢，趋势“情指勤舆”一体化、实战化的运行机制，推动“研、交、办、督、结”闭环工作流程的建设。
融云通信解决方案，将以更平安、更稳固的通信能力，联结更多合作伙伴，继续为公安畛域客户提供警情警力可视化、核心指挥扁平化、挪动巡逻智能化等多方面的通信撑持，帮忙公安系统解决内外通信需要，助力“汗水警务”向“智慧警务”的效率降级。