6 月 9 日，在 2020 阿里云线上峰会上阿里云混合云战略正式发布：全栈建云、智能管云、极致用云。同步发布专有云敏捷版（Apsara Stack Agility）、混合云管理平台（Apsara Uni-manager）以及下一代企业级一站式 DevOps 平台“云效”三大新品。阿里云智能资深技术专家王小瑞对混合云管理平台（Apsara Uni-manager）进行了详细解读。
新时代下企业客户数字化转型面临的挑战
早期企业在做数字化转型时开发的应用程序面向的用户规模非常小，例如银行、电信行业开发的应用程序主要面向柜台操作人员，而柜台的数量是有限的，所以他们面向的用户规模也有限。最近十年移动浪潮的来临，让每个人的手机都成为一个柜台，此时企业开发的应用面向的用户规模就发生翻天覆地的变化，呈现几个数量级的增长。而随着虚拟化、容器等新技术的发展，企业的 IT 基础设施也发生了翻天覆地的变化，开始从传统架构全面转向云架构，多云架构被越来越多的企业所认可并采用。Gartner 的报告显示：2020 年，90% 的中大型企业将利用混合云管理基础设施；IDC 认为：未来混合云将占据整个云市场份额的 67%。
为什么众多企业会选择“混合云”呢？我们认为主要原因有三点：第一中大型企业都有自己的数据中心，混合云可以帮助企业“利旧”，进行成本分摊。第二企业会有一些敏感数据需要在私有数据中心处理，特别是金融行业的企业还存在“合规”的需求，它一定需要在自己私有的数据中心部署自己的应用程序。第三随着 IoT、5G、大数据、AI 等新技术产生的新场景，会对算力提出更高的要求，而公共云在这方面具备天然的技术优势和成本优势。
虽然“混合云”可以解决以上困难，但是混合云也给企业带来了新的问题。IT 基础设施架构的复杂度，相对于单云、传统 IT 大幅度增加，企业对 IT 基础设施的运维管理将面临新的挑战。在传统 IT 时代，企业仅需要维护好几十台机器就基本可以满足业务需求，而在云时代企业要管理的机器（或容器）可能多达几百台、上千台，甚至上台的规模，会遇到稳定性、成本、安全、效率等方面的挑战。不同部门之间，还可能需要进行成本分摊、权限控制等，这都给云平台的管理带来困难。而在混合云场景下，情况更加复杂。比如不同云厂商对于云的概念和 API 可能完全不一样，而云服务和资源又分布在不同的云平台之上，如何实现一致性体验，如何让开发人员、运维人员能像“一朵云”一样使用“多云”，这些挑战非常巨大。
在混合云场景下企业客户需要解决的问题
我们把企业中使用云的用户分为四类：决策者、运营管理人员、云用户、运维人员。决策者最希望在同一个地方看到云的所有资源，甚至资源的使用率。运营管理人员要为企业中每个部门的权限控制、成本分摊负责，这就需要构架一个一整套的分权、分账的企业 IT 治理体系。“云用户”主要是指我们的开发者，他最关心的是如何能高效地使用云资源，比如可以很快速地创建一个虚拟机。而运维人员更关心的是如何高效地在线上做变更，并且能保证稳定性。
客户场景：多级云一体化管理
“多级云”面向超大型集团用户，一般为总部云和区域云两级，这两级云会分期建设，甚至使用不同的云厂商。区域云有完全的自治管理能力，总部需要有对区域独立专有云的集中管控能力。这里会出现混合多云和混合单云的场景，我们希望给客户呈现的结果是使用“多级云”像使用“一朵云”一样简单。
客户场景—混合云管理
当客户已使用阿里云专有云，但是部分应用希望跑在公共云之上，这时客户就会选择混合云的部署方式。如何解决公共云和专有云统一管理的问题，比如说账号权限的统一、资源的统一，这就是一个巨大的挑战。
客户场景—异构云纳管
当客户已经使用基于 Vmware、OpenStack 的私有云，同时也使用了阿里云专有云，这时就需要将多个异构云进行统一管控，从多云共存到多云融合。只有资源统一，才有机会统一向开发者提供运营能力，比如开发者在申请资源时就不用关心底层使用的是 VMware 还是阿里云专有云。
混合云管理—细分场景
除以上几个场景外，在混合云管理中还存在一些细分场景：应用跨云部署、数据备份、应用弹性伸缩、系统容灾、混合云 DevOps 等，这里详细介绍一下“应用弹性伸缩”。互联网应用常会用到“应用弹性伸缩”，比如有一个应用的流量存在高峰和低谷，客户只需要为它的平均流量分配机器来布置专有云，如果遇到高峰流量就可以瞬时“弹”到公共云上面去。在业内通常被称为“异地多活”，遇到的挑战是如何能把流量快速分配到公共云上，如何能在公共云上自动分配出这些资源，这就需要混合云的管理系统来做这些事情。
阿里云混合云管理平台重磅发布
为解决以上客户痛点，我们正式推出阿里云混合云管理平台（Apsara Uni-manager），面向混合云和多级云场景的企业级云管理平台，提供全方位资源供给、运维和运营管理能力，具备一体化管控、自动化运维，智能化分析及个性化扩展等核心竞争力，通过极致的用户体验，简化混合云管理，加速企业业务数字化转型。面向开发者重新定义了云和应用的界面，在混合云、多级云、异构云场景下，开发者看到的是完全统一、一致的界面。
接下来介绍阿里云混合云管理平台（简称云管平台）主要功能特性。
资源供给
阿里云混合云管理平台提供面向云租户的资源自助供给门户，包括资源实例的申请开通、资源实例的操作和监控，账单查看以及租户的数据统计分析等能力。比如客户同时购买了阿里云公共云和专有云服务，“云管平台”可帮助客户通过一个管控台就能够完成多个云资源的申请开通、账单查看、资源统计分析等任务。
资源运营
阿里云混合云管理平台提供完整的混合云运营能力，包括组织权限、服务目录，流程审批，计量计费等能力。在混合云场景下，可以让不同的云实例拥有一致的组织账号和权限模型，并且基于这些统一的账号做到统一的流程审批、统一的计量计费。
资源运维
阿里云混合云管理平台提供集中化的混合云运维能力，通过自动化和智能化的技术，降低运维成本，提高运维效率。“运维”一直是企业 IT 的重点，“云管平台”提供了统一的管理入口，预置大量自动化任务，可以大幅度减少因为人工操作的产生的运维事故；为防止“删库”这类高危操作，云管平台汲取阿里巴巴多年线上运维实践经验，提供事前可以审核、事后可以审计的能力；对于线上机器的数据目录提供特殊保护，运维人员即使拥有运维权限也无法进行删除；同时集成阿里巴巴数据中心多年沉淀的智能化算法，比如可根据磁盘的运行指标提前预测出哪些机器可能出现“坏盘”的情况，并自动完成故障机器的下线，从而自动化地提升云平台的可用性。
资源展现
阿里云混合云管理平台为企业 IT 决策者提供了全景数据大屏，可以看到整个资源的全景，混合云资源统一展现，支持千人千面及自定义展现。
开放集成
阿里云混合云管理平台提供的所有管理功能全部可以通过开放 API 被二次集成，并且这些 API 与公共云 API 接口保持标准一致，完全兼容。对于大型企业，各种第三方系统都很容易和阿里云混合云打通。
【总结】
阿里云混合云管理平台（Apsara Uni-manager）是混合云的智能指挥官，致力于打造一个企业级的云管理入口，来实现精准、高效、智能的混合云和多云的统一管理。为决策者提供全景数据大屏，全方位可视化展现数据，支持大屏和移动端等多终端展现，具备千人千面和自定义分析展现的能力。为运营管理员提供完整的混合云 & 多级云运营能力，包括服务目录，流程审批，计量计费等能力。为云用户（开发者）提供资源自助门户，包括资源实例的申请开通、资源实例的操作和监控，账单查看等能力。为运维人员提供集中化的高效运维能力，通过自动化和智能化的技术，降低运维成本，提高运维效率。
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