RPA 最合适的业务场景，除了重复有规律的工作流之外，还有就是要求业务系统稳定。这里提到的业务系统稳定，其实包含了两个部分：1、系统性能可好，稳定。2、是系统界面稳定，不会变动。其实医院的业务系统一旦业务流程确定，基本上在很长一段时间内不会升级变动，所以医院的非常适合使用 RPA 机器人。如今，医院想要获得民众口碑，往往都会从就医体验和看诊效率上入手。某综合医院为提高就医体验，针对一些需要持续健康管理的患者和有更高医疗体验要求的患者开展“终身健康管理”，并借机成立了“康复中心”。目前，“康复中心”所需要的各种硬件已经建设齐全，可在临近运营时却被一个小小的问题绊住了。
尽管康复中心的患者在医院原有 HSI 系统中拥有建立有电子病历，但康复中心仍然需要在原有 HIS 系统基础上增加一些基于康复中心功能的特殊模块，并另建数据库，以便统一对康复中心的病人病历进行个性化管理。
最直接的方式是选择一款现成的合适软件，再将原 HIS 中的数据导入到新的软件中来，然而新的系统和原有的 HIS 存在数据接口的问题，无论是协调接口，还是协调模块，涉及的花费都可能动辄几十万，而且周期会颇长。
院领导直接把这个任务交给了医院信息科解决，要求即要节约成本，又要能快速将数据迁移到康复中心的系统，总之不能绝不能因为这种事情影响康复中心的正常运行。
这可让信息科的人愁坏了，该院信息科主管是我一个哥们，上次一起吃饭提到这事，不停吐槽这“鱼和熊掌不可兼得”的事：就目前这条件，他真只能将电子病历一条条复制粘贴，将数据搬迁到新系统。这时我又提醒他：后续的事情你打算怎么办？如果一直没解决这数据对接的问题，就只能这样没完没了复制粘贴病历了。
着他这愁眉苦脸的样，本来高的发际线似乎又被挠秃了不少，我最后给他支了个招：如果人工复制粘贴就能够实现搬迁数据的话，你可以试试用 RPA 机器人来代劳，不需要软件商协调接口，配置一个 RPA 之后就能运行，自动将 HIS 系统中想要的数据批量导出，再录入到新系统中去就可以了。
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